Motul Madeni Yağlar Siparişlerimi Farklı Adrese Gönderdiler

Motul’un kendi orijinal internet sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde motor yağı siparişi verdim. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen kargo ilk seferinde farklı bir adrese gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, özür dilediler ve adres konusunda özellikle dikkat edeceklerini söylediler.

WhatsApp üzerinden kendilerini birkaç kez tekrar tekrar doğru adresim konusunda uyardım, buna rağmen ürün yeniden yanlış adrese gönderildi. Şu an ise firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 107295353170’dir.

Günlerdir mağdur ediliyorum ve ürünümü hala teslim alamadım. Ürünümün bu kez doğru adresime, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve en kısa sürede yeniden gönderilmesini rica ediyorum.