Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamadı Mağduriyet Yaşadım

Coşkun Motor’un resmi web sitesi üzerinden 4 gün önce tvs Raider benzin deposu ile sağ ve sol elcik siparişi verdim. Sipariş numaram: 6888fdf258f72. Toplamda 7.482,28 TL ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak yaptım.

Siparişten sonra ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Ancak, kargo takip numarası isteyince tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sonraki süreçte defalarca aramama rağmen telefonlarıma da dönüş yapılmadı. Ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve hala gönderilmedi.

İlk defa bu firmadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştığım için mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini veya aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.