Motorobit Yeni Alınan Batarya Şarjda Aşırı Isındı Ve Yangın Riski Oluşturdu

Yunus · 2025-10-18T15:24:45+03:00

06.10.2025 tarihinde Motorobit.com üzerinden 3.7 volt 1050 Mah batarya (Sipariş No: mt0210324931) satın aldım. Ürünü ilk kez şarj edip kullandıktan sonra, ikinci şarj için fişe taktım ve kısa süreliğine evden çıktım. Döndüğümde bataryanın aşırı derecede ısındığını ve şiştiğini fark ettim; batarya kaynaklı az kalsın ev yanacaktı, ciddi anlamda yangın riski oluştu. Aynı şarj aletini 3.7 volt olan eski bataryada sorunsuzca kullanıyordum, üstelik zaten telefon şarj adaptörü üzerinden şarj ediyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şarj aletinin uygun olmadığı söylendi. Oysa hem eski hem yeni batarya 3.7 volt ve şarj cihazımda herhangi bir sorun yok, ayrıca orijinal şarj cihazı kullanıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olması gerekiyor, üstelik ürünü alalı sadece 12 gün oldu. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle, 447,24 TL kredi kartı ödemesiyle aldığım bataryanın ücret iadesini talep ediyorum. Bir daha Motorobit’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Motorobit

Yeni Alınan Batarya Şarjda Aşırı Isındı Ve Yangın Riski Oluşturdu

Merhaba, 3.7v 1s lipo pillerin şarj voltajı maksimum 4.2 volttur. Bahsetmiş olduğunuz cihazınızdaki önceden kullanılan pil 5v beslemeye uygun üretilmiş. Ancak maillerde de size bahsettiğimiz gibi global olarak 1s 3.7v lipo pillerde şarj voltajı 4.2 volttur. 5 volt ile şarj etmeniz pil için zararlıdır ve yaşadığınız durumun oluşmasına sebep olmuştur. Farklı bir satıcıdan farklı bir üreticiden de 1s 3.7v lipo pil alıp aynı şarj aleti ile beslerseniz yine aynı sorunu yaşayacaksınız. Ürün açıklamalarında gerekli uyarılar bulunmaktadır. Lipo piller uygun özel lipo pil şarj aletiyle şarj edilmektedir. Bahsettiğiniz gibi telefon şarj adaptörü ile şarj edilmesi uygun değildir. Kullanıcı hatası olduğundan yardımcı olamamaktayız.

Yunus

Eski kullanmış olduğum pilde 3.7 volt olmasına rağmen sizin bu pilin farklılığı nedir acaba anlamış değilim. Eğer ki bahsetmiş olduğunuz farklılık varsa neden ciddi bir şekilde uyarmadınız. Ürün boş yazısız bir kutuda geldi. İçerisinde herhangi bir uyarı, kullanma talimatı vs yoktu. Sizin yüzünüzden evim yanacaktı.