to read complaints and reviews, or file yours.
Bu kadar kotu bir firma daha görmedim. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir sorunumu çözemediler. Güvenlik için takip cihazı aldım takip cihazına güvenemiyorum. Kontağı kapatıyorum 20 dakika sonra bildirim geliyor. Motoru sarsıyorum 30 dakika sonra bildirim geliyor.
BİM’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım Motorist marka ürünü Kawasaki z650 motosikletimde kullanıyorum ve aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Ürün, neredeyse her sürüşten sonra gereksiz ve aşırı derecede geç gelen bildirimler gönderiyor.
Motoru yıkayıp sildikten yaklaşık 2 saat sonra art Arda bildirimler gelmeye başlıyor, kontak kapatalı 50 dakika olmuşken bildirim yeni düşüyor, kontağı açalı 1,5 saat geçtikten sonra tekrar bildirim geliyor. Yani ürün gerçek zamanlı çalışmak yerine dakikalar, hatta saatler sonra gereksiz bildirim üretip rahatsız ediyor.
Motorist yetkilileriyle ve BİM tarafıyla görüştüm, ürünün içindeki hat değiştirildi ancak buna rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı, problem aynen devam ediyor. Ürünün bu anlamsız ve geç bildirim sorununun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürünün incelenerek ayıplıysa iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Motoruma takılı olan Motorist takip cihazı yaklaşık 3-4 aydır düzgün çalışmıyor. Normalde cihaz, her kontak açılıp kapandığında ya da motor hareket ettiğinde telefonuma bildirim ve arama gelmesi gerekirken, bu işlev düzgün çalışmıyor. Ayrıca, uygulama üzerinden motorun son konumu saatte bir güncelle...
Motorist takip cihazından şikayetçiyim. Ben yaklaşık 2 ay önce 4300 TL'ye satın aldım, sonra montajını yaptırmak istedim. Motorum 3 tekerlekli elektrikli motor olduğu için götüremedim. Sonra bunlar benden biz gelip yaparsak 1320 TL montaj ücreti ödeyeceksin dediler ve ben ödedim, geldiler. Yapmadık ...
Motorist takip cihazı aldım. Kurulumdan sonra cihaz sürekli olarak 3 ayda bir bozuldu ve sonrasında bir anda bildirimler gelmeye başladı. Ancak tekrar 3 ay boyunca hiçbir bildirim alamıyorsunuz. Sürekli aynı sorun yaşanıyor. Yeni motor alacağım diye cihazı çıkarttı motorcum, onun bile bildirimi gelm...
17.08.2024 cumartesi günü motosikletimdeki Motorist takip cihazından sinyal alınmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım. 12.08.2024'ten beridir de sinyalin olmadığı söylendi ve mesaimiz pazartesi başlıyor o zaman ilgilenecekler dendi. Saçmalığın bu kadarı yani. Çalacak kişi pazartesi...
Motorist takip cihazını bir pazaryerinden satın aldıktan sonra montaj süreci çok ama çok sancılı oldu. Hala bitemedi. Kutusundan çıkan yönergeleri takip ederek kurulum talebi oluşturdum geri dönüş olmadı. Aradım telefonda kayıt yaptıklarını WhatsApp üzerinden bilgilendirileceğimi söylediler. Tamam d...
Yorumlar