to read complaints and reviews, or file yours.Motorist Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Eksik Parça Sorunu
16.08 tarihinde BİM'den motosiklet takip cihazı aldım. İçinde alarm çıkmadı. Servis olmadığını ve motorist'le görüşmemi söylediler. Motorist'i aradığımda bana alarmı ek olarak almam gerektiğini söyledi. Temsilci arkadaşa BİM sayfasını açarsanız alarm olduğunu göreceksiniz dedim.
Açtı ve bana söylediği: 'hırsızlık alarmı, sarsıntı alarmı; sizi arıyoruz.' buna nazaran zaten telefon araması yazıyor. Bunların hepsinin anlamı telefon araması dediğimde, hayır dedi. Yanıltıcı şekilde satış yapılmaktadır. Zararımın ve yanıltıcı yapılan reklamın alarmını talep etmekteyim.
Merhaba, Ürünlerimizin tanıtımında ve içeriklerinde herhangi bir yanlış anlaşılmaya neden olmamak bizim için büyük önem taşıyor. Şikayetinizde belirtilen "siren/buzzer" veya "motorda sesli alarm" ile ilgili olarak, tanıtım afişlerimizde sadece takip cihazının resmi yer almakta olup, siren gibi başka bir görsel kullanılmamıştır. Web sitemizde de siren/buzzer kitinin opsiyonel olduğunu, ayrı bir paket olduğunu açıkça gösteriyoruz. Pakette siren/buzzer olduğunu tanıtım faaliyetlerimizde belirtmedik. Oldukça rekabetçi bir fiyata sunduğumuz ürünümüzde siren kiti pakete dahil değildir. Cihaz arkasında özellikleri yazmakta, siren/buzzer da özelliklerden biri ancak opsiyonel bir üründür, dilerseniz sonradan dahil edebiliyorsunuz. İade hakkınızı kullanarak ürünü BİM mağazalarına iade edebileceğinizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Motorist Takip Sistemleri
