to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Vrs 125 motorumu 1,5 ay önce aldım. 400 km'de iken su kaçırmaya başladı. Kocaeli 41 Motor burada yetkili servisine gittim. 40 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler.
Kuryelik yaptığım için binbir rica ile 2 günde yaptırdım. Montaj kaynaklı sürtme sonucu su hortumunun delindiğini söylediler. 1500 km'de birden hararet ışıkları tamamen yanmaya başladı. Oto çekici ile yine aynı servise gittim. Bu sefer de 30 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Yine binbir rica ile bakmaya çalışacaklarını belirttiler.
Sonuç: 1500 km'de iki defa farklı arıza çıkması, her defasında servisle problem yaşanması, uğradığım maddi ve manevi zarar. Teknik destek sağlayamıyorsanız satmayın. Umarım RKS yetkilileri bu şikayetleri görüyordur. Klimalı ofislerde oturmakla yöneticilik olmuyor.
Ya teknik destek sağlayacak kadar ürün satın ya da personel tedariği yapın. Sadece randevu için 40 gün bekletmek nedir, biraz vicdan.
RKS Premium 125 aldım Kocaeli RKS motorburda bayisinden. Aldığım günden bu yana problemleri bitmiyor hele ki servis asla motorunuzu güvenip bırakmayın işçilik 0 çalışanların hepsi tecrübesiz genç kardeşlerim. Bayinin arkasında servis kısmı var motor almadan önce bakınız ne demek istediğimi anlayacak...
14.09.2023 tarihinde Kocaeli Haber Motor şubesinden RKS Newlight 125 Pro marka motor satın aldım. Aldığım günden itibaren tekerleklerde ve frenlerde ses olduğunu fark ettim ve durumu satın aldığım yere bildirdim. Servise gitmem gerektiği söylendi. Servise gittiğimde sorunla ilgilendiler ve düzeltild...
RKS sniper prox. 2023 model 400 km de motor almıştım. Motorda yağ kaçağı olduğu için Kocaeli merkezde bulunan motor burda kaya Plaza nin oraya 4 -5 defa servise getirdim. Sorun giderilmedi. Servise bırakmadan önce çalışan göstergeler sonrasında bozuldu. Ayak stop müşürü oraya bıraktıktan sonra bozul...
Yaklaşık bir buçuk yıldır Kocaeli Motor Burda'dan Küba marka 50 CC motor aldım. Motor şu anda yaklaşık 5 bin km'de. Bir senedir sürekli servise gidiyorum, 12 servis kaydım var. Bunların dışında kayıtsız da birçok kez servise gittim. Motorun kusurlu olduğunu düşünüyorum çünkü bir yeri tamir edince di...
02.06.2025 tarihinde Kocaeli Motor Burda RKS bayisine K-light 34 mgt 864 plakalı motorumu şanzıman arızası nedeniyle teslim ettim. Garanti kapsamında yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 5 ay geçmesine rağmen vites dişlisi ve vites topuzu parçası tedarik edilmedi ve motorum hala teslim edilme...
Yorumlar