to read complaints and reviews, or file yours.2025 Temmuz ayında Motolux mt50 model bir motosiklet satın aldım. Motoru çok aktif kullanan biri değilim, çoğunlukla yat...ıyor olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Motor çalıştığı zaman bir süre sonra stop ediyor, gaz kesinlikle yemiyor, dip gaz yaptığımda devir 2-3 bind
Motolux Macchiato 50 CC motoru için Tüketici Hakem Heyeti'nden "ayıpsız bir şekilde değişim" kararı kazandım. Ancak Moto...lux, devletin resmi kararını açıkça suistimal ederek bana 09.03.2026 tarihinde sıfır km yerine; depoda beklemiş, hasar görmüş ve sonradan boyanmış ayıplı bir motor teslim etti! Ban
Motolux Macchiato 50 model motosikletimi yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir İnci Motor’dan aldım ve şu anda garanti süresi de...vam etmektedir. Motorum henüz 1770 km’de olmasına rağmen marşa bastığımda tık tık ses geliyor ve çalışmıyordu. İşlerimden izin alarak Eskişehir’deki Mevlana Motor A**** Bey’e motor
Motolux Machiatho 50 2023 model motosikletimin ön granajı, çamurluğu gibi yedek parçalarını yaklaşık 2 aydır temin edemi...yorum. Kocaeli Gebze Ottoman Motor bayisine ve İstanbul’daki Motolux bayisine yazmama rağmen hiçbirinden yanıt alamadım. Parçaları ücretli olarak almak istesem bile hiçbir yerde st
Motolüx Macchiato 50'yi aldığım günden beri arıza veriyor. Arıza gideriliyor fakat bir ay sonra tekrar aynı sorunla karş...ılaşıyorum. Aldığıma gerçekten pişman oldum. Son olarak motorla birlikte denize gitmek isteyecek kadar çaresiz hissediyorum. Şunu anladım ki Motolüx tam bir hayal kırıklığı. Markay
"Sorunum çözüme ulaştırıldı. Ortaca uçum motor un yapamadığı veya yapmadığı tamiri Met yapı Fethiye servisi layıkıyla yaptı ve teslim etti. Motolux de parçaları ücretsiz temin etti. Ayrıca bu süreçte sürekli benimle iletişim halinde olan müşteri hizmetleri biriminden G**** Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Motolüx macchiato 50cc bu 2 parçayı her yerde aradım. Servise de sordum. Hi...çbir yerden temin edemiyorum. Bu nasıl marka? Kendi servisine gidiyorum par
Motolux macchiato 50 CC motorumu aralığın 6 sında saniyede yetkili servise verdim ve şu an 10 Ocak 1 ayı geçti ve bir ta...ne parça bekliyorum. Parça fabrikada yok ve 1 ayı geçiktir motorumu sanayide bekliyorum. Mağdurum ve mağduriyetim kaç ay sürecek belli bile değil acilen Çözüme kavuşturmanızı bekli
Bende Macchiato 50 var, kilometre makarası bulamadım. Hiçbir yerde yok. Motorun kilometre sayacı ilerlemiyor, nereden bu...labilirim kilometre okuyucu? Benzin deposu falan çalışıyor. Bir tek kilometre ve hız sayısı değişmiyor. İstanbul'dayım, bir yardımcı olun lütfen, gizli bir şekilde.
Motolüx Maccihato 50 CC motosiklet aldım ama aldığım günden bugüne kadar defalarca sorun yaşadım. Şasesi çok zayıf, arka... çanta bağlantısı ve egzoz ayağı kırıldı, direksiyondan çok ses geliyor. Hava filtresini bayide, serviste ve fabrikasında dahi bulamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardı
"Teşekkür ediyorum ilgilendiler"
Motolüx Macchiato 50 CC motoruma gaz kelebeği sensörünü İzmir'deki tüm yetk...ili servislere sormama rağmen bulamıyorum. Motor 1 aydır yatıyor. Kimse hâl
Merhaba, ben İstanbul'da yaşıyorum. Macchiato 50 beyaz full granaj değiştirmek istiyorum. Ama hiçbir yerde bulamıyorum. ...3-4 sene önce yapılan bir motorun yedek parçası nasıl bulunmaz. Yardımcı olun. Ürettiğiniz malın arkasında duramıyorsunuz maalesef.
22.05.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılarık Caddesi'nde bulunan Motolüx bayisinden sıfır motor aldım. Sürekli bir a...rıza veriyor. İlk 500 km bakımından önce ve sonra da sürekli arıza veriyor ve yağ akıtıyor. Garanti süreci bozulmasın diye yetkili serviste yaptırmama rağmen sürekli kasnağa yağ bu
Motolux macchiato 50 CC motor aldım almaz olaydım. Motorun direksiyonunda tutukluk hissettim direksiyon bilyesi yuva yap...mış bozulmuş sebebi ise ön amortisörler görevini yerine getirmiyor yağ seviyesi muhtemelen düşük servis bunun için benden tamir ücreti istiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sıfır mo
Merhaba, ben Bursa'da yaşıyorum. Geçen hafta bir trafik kazası yaşadım. Sigorta anlaşması olan birkaç yerle iletişime ge...çtim ancak dönüş yapılmıyor. 'Parçası bulunmaz, zor' deniliyor. Geçen sene aldığım ve halen satışta olan motorun nasıl parçası bulunmuyor anlamıyorum. Siz neye göre bu motoru üreti
"Motolux firması fabrikası dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi. Bayinin ilgisiz tavrı şikayet etmeme sebep olmuştu ama fabrikaya ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Motolux marka 50cc motorsikletimi Kasım ayında Kütahya Beydağı motolux bayi...inden aldım. 5 ay süre binmiş olmama rağmen aküsü bitti. Bayii akünün garan
Haziran 2023 tarihinde motolüx mt 50 motosiklet satın aldım. 500 km bakımını serviste yaptırdım. 2.000 bin km bakımını s...ervisinde yaptırdım. Servise 500 km erken gitmeme rağmen motorun yağ yaktığını söylediler. Garantili olmasına rağmen kullanıcı hatası denildi. Yetkili satıcı aracılığıyla fabrikaya
"Teşekkürler"
Machiato MT50 motorum var ufak bir kaza sonrası motoruma kaporta yaptırma kararı aldım ve kaporta bulamadım. Hiçbir yerd...e ve bayiyi aradım WhatsApp üzerinden iletişim kuralım dediler. Yazdım 1 hafta oldu. Dönüş yapılmadı. Kaporta nereden bulabilirim arkadaşlar
"Merhaba, öncelikle Müşteri Temsilcisi Buse Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Konak Yetkili Servisi İlhan Abi'ye çok teşekkür ediyorum. Motolux ailesine çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
