to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolüx Gogo motor aldık. 14 saatte şarj oluyor ve servise başvurun dediler. Başvurduk, akülerinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. 2 hafta bekledik ve değiştiğini belirttiler. Sonrasında 12 saatte şarj olmaya başladı. Tekrar servise başvurduk, akülerin yine değiştiğini söylediler. Şimdi ise hiç şarj olmuyor. Sabah 11'de taktık, akşam saat 5 oldu ve %20 bile göstermiyor. Tam anlamıyla bir pişmanlık yaşadık. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor, başından savıyor.
Değerli Müşterimiz Yaman Y., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Yaman Y., 32943077 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Evet tekrar hizmet aldık şarj aleti geldi ve motorunuzun arızası gene düzelmedi şimdi de tekrar bırakın diyorlar en son garantisi biter motorun ve hizmet veremiyorum der gönderirler herhalde başka bir şey yok kaç aydır paramızla rezil olduk
Kocaeli mkt Motor'dan Motolux Gogo aldım, alalı 10 gün oldu. Motorun aküsü dolu gösteriyor ama aküler boş, aküler şişmiş ve akülerin üstünde tarih bile yok. Servisi arıyorum, ilgilenmiyorlar. Bayii arıyorum, geri dönüş yapmıyorlar. Aldığıma pişman ettiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, daha alalı o...
3 ay önce Motolüx Toronto aldım. 2 hafta sonra aküler bozuk çıktı, servise gönderdim. 2 ay sonra akülerim geldi. Şimdi motosiklet şarj olmuyor. Şarjı ful gösteriyor. Başka şarj motoru şarj ediyor, bu kullandığım etmiyor. Lütfen bana acil yardımcı olur musunuz!
2 hafta önce Motolux Beylikdüzü bayisinden Gogo 2 modelini aldım, bin pişman oldum. Sıfır motorun aküsü arızalı geldi. Full şarj etmemize rağmen ne 40-50 km'si, 1 km bile gitmeden şarjı bitiyor. Aldığımız bayiye söyledik, gelip aküyü ölçtü, bir sürü de hikaye anlattı. 10 gün oldu. Sonuç olarak fabri...
Motolux gogo akülü bisiklet aldım. 11 km de şarj etmem gerekti. Sarja taktığımda şarj etmiyor. Alalı 6 ay geçti ama şarj aletini yeni kullandım arızalı çalışmıyor. Daha önceki yorumlara baktım arızalı çıkan şarj aletleri var. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili servise yönlendiriyor. Yenisi ile değişi...
09/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki HTS Motor’dan sıfır Motolüx GoGo2 aldım. Ürünü aldığımız günden beri hiç şarj olmuyor. Bu sorunla ilgili hem bayiye hem de Motolüx müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve “iade ya da değişim yapmayız” cevabını aldım. Ürünün garanti belge...
Yorumlar