Motolüx Vegas 125: Parça Temini Ve Garanti Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
19 Aralık 2024 tarihinde Keçiören Onat Motor’dan Motolüx Vegas 125 model motosiklet satın aldım. Satın aldığım ilk günden bu yana, motosikletin bakım ...
19 Aralık 2024 tarihinde Keçiören Onat Motor’dan Motolüx Vegas 125 model motosiklet satın aldım. Satın aldığım ilk günden bu yana, motosikletin bakım ...

Motolux FX22 model motorumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşamaktayım. Motor kendi kendine fren yapıyor, sinyal kabloları sürekli kopuyor ve plastik aksamlarında çatlamalar ile kırılmalar meydana geliyor. Özellikle plastik kısımlardaki kırılmalar herhang...
2023 model Motolüx MW46 marka aracımın egzoz kısmında yaklaşık 1,5 aydır devam eden bir ses problemi yaşıyorum. Motorum 30 bin km’de ve hâlâ 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun garanti kapsamında çözülmesi gerektiğini düşünerek yetkili servise başvurdum. Yetkili servis, egzozun garanti kapsamında değ...
10.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Motolux bayisinden sıfır Cortado 200 Cross model motosiklet satın aldım. Henüz 45 km yol yaptıktan sonra motorun arka tekerleğinin şambiyeli patladı, arka fren diski kitlendi ve yakıt deposu sallanmaya başladı. Çekiciyle bayiye götürmek zorunda kaldım ve çekici...

2024 yılı Ağustos ayında Kütahya Simav Köseoğlu bayisinden satın aldığım Motolüx Fayton 8100 model elektrikli motosiklet, yalnızca yaz döneminde haftada bir iki kez, kısa mesafelerde ve hafif şekilde kullanılmış olmasına rağmen 2025 yılı Temmuz ayı başında elektrik motoru kaynaklı bir arıza verdi. Ü...

Motolux Drift 200 model motosikletimi yaklaşık 4-5 ay önce Ataşehir’den aldım. Kullanmaya başladığımdan beri sigorta beyniyle ilgili sürekli sorun yaş...
Motolux Machiatho 50 2023 model motosikletimin ön granajı, çamurluğu gibi yedek parçalarını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. Kocaeli Gebze Ottoman Motor bayisine ve İstanbul’daki Motolux bayisine yazmama rağmen hiçbirinden yanıt alamadım. Parçaları ücretli olarak almak istesem bile hiçbir yerde st...

Motolux CEO 125 model motosikletimi Temmuz 15’ten beri yağ kaçağı sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Isı sensöründen yağ sızdığı için defalarca servise gittim, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. En son Ağustos 3’te yeni bir parça siparişi verildi fakat ne zaman geleceği konusunda bilgi alamıyorum....

Motolux Gogo model motosikletim için arka ayaklık ve artçı basamağı yedek parçalarını yaklaşık 2 haftadır Sakarya Akyazı’daki yetkili servisten temin edemiyorum. Parçaların stokta olmadığını belirttiler ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik motosikletimin garantisi de devam ediyo...

Yedek parça temininde yaşattığınız sıkıntılar nedeniyle, öncelikle satış bayiniz olan (Bambi Motor) ve hemen yakınındaki servisiniz (İ*** ç**k) hakkında şikayetçiyim. Servisinize ve bayinize başvuru tarihim 08.08.2024. Bugün ise 05.08.2025. Aradan bir yıl geçmesine rağmen sorunuma çözüm bulunmadı.

Manisa Kırbaş Motordan aldığım Motolux Wow 150 model motosiklette arka amortisörlerde ve sinyallerde kırıklar vardı. Yetkili kişilere bu durumu ilettim, mesaj attım ve aradım. Bana, Honda PCX modeli ile aynı amortisörleri kullandığını, onları almam gerektiğini ve gönderdikleri parçaların da aynı şek...

26.06.2025 tarihinde Motolux marka Americano 125 CC model motosikletim için kilometre saati arızalandığından ilgili servisten yedek parça talebinde bulundum ve cevap olarak yedek parça yok dediler. Daha sonra fabrikayı aradım 1250603133 talep numarasını ilettim, sürekli tedarik sürecinde denildi. Bu...

Merhaba, ben A**** t***. 21/07/2023 tarihinde Aksaray Motolüx Çakmalar bayisinden W46 marka 50cc motor aldım. 06/05/2025 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün motoru çakmaklar şubesine verdim. Şasenin eğildiğini bu yüzden de fabrikadan şase beklediklerini söylediler. Yaklaşık 2 hafta sonra tamir olur de...

Motorum Yarış FX 2021 model. Bir arıza sebebiyle motorumun beyni yandı ve yeni bir beyin bulamıyorum. Parça aramaktayım. Kaç tane yetkili servisi aradım, kimse ilgilenmedi. Rica ediyorum, çözüme kavuşturun. Motolux bayisine güvenim sonsuzdu fakat güvenim kırılmaya başladı. Motorum için çözüm bulunma...
Maalesef Motolux MTX125 (2022 model) motorum, fabrika sisteminde parça (servisin belirttiği marş rublesi) bulunmadığı için Nisan ayından bu yana serviste bekliyor. Müşteri temsilcisi, parçayı benim sipariş etmem gerektiğini, servisin adını verdiğim halde servisle iletişime geçmelerinin yasak olduğu...
Konu: Garanti Kapsamı ve Parça Değişimi Hakkında Sayın Yetkili, 2023 model, 12.500 km’de ve halen garanti süresi devam eden Motolüx MW46 125 CC motosikletimin egzoz kısmından yaklaşık 10 gün önce ses gelmeye başlamıştır. Aracımı, garanti kapsamında olduğunu bilerek yetkili servisinize teslim ettim...

Kahramanmaraş Kardeşler Motoluks markasına ait 15.05.2025 tarihinde Kargo 1400 modeli elektrikli motor aldık. Üzerinden 2 ay geçmeden motorun içindeki şanzıman dişlisi kırıldı (14.07.2025). Bayiyi telefonla aradık, kırılan parçanın garantiye girmediğini ve 34 bin TL fatura çıkaracaklarını söylediler...

Motolux MTX 125 marş aktarıcı dişlisi bulunmuyor. Fabrikada yedek parça yok, kuryeyim ve motorum 10 gündür yatıyor. Fabrika tedarik sürecinde olduğunu söylüyor ama ne zaman geleceği ya da gelip gelmeyeceği belli değil. Servis, başının çaresine bak diyor. Fabrikanın yardımcı olup olmadığını bilmiyoru...
Kahramanmaraş kardeşler motoluks markasına ait 15.05.2025 tarihinde kargo 1400 modeli elektrikli motor aldık. Daha üstünden 2 ay geçmeden motor içindeki şanzıman dişlisini kırdı (14.07.2025), bayiyi telefonla aradık ve kırılan parça garantiye girmez biz yaparız diyerek 34 bin tl fatura çıkardılar. M...

Motolux Rossi 125 motor aldım, sıfır ve garantisi devam etmekte. Egzozun içi dağıldı ve çürüdü. 1 senede servisle görüşüyorum, ürünün egzozu stoklarda görünmüyor. 2 aydır bekliyorum. Polislerle sorun yaşıyorum. Kimseyi muhatap bulamıyorum. Bir motor üretiyorsunuz, parçası yok; çok saçma. İki kere ce...

Motolux 125 Rossi aldım, daha yeni rodaj bakımını yaptırdım. Motor kendi kendine aküsünü bitirdi. Servise götürdüm, stator ve konjektörün arızalandığını söylediler. Garantisi olan motorum henüz 1.400 km'de ve servis parça talebimi reddediyor. Mağdurum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Şu an mağ...