Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Motolüx Mw46 Egzoz Parçası Bulunamıyor, Acil Çözüm Talebi

940
Soner'in Teşekkür Mesajı
İletişime geçtiler parça temin ettiler problem çözüldü

Motolüx Mw46 model aracımın egzozunun değişmesi gerekiyor ancak Ankara gibi bir büyükşehirde olmama rağmen uygun parçayı bir türlü bulamıyorum. Ürünün muadil egzoz parçası da piyasada bulunmadığı için aracım uzun süredir kullanılamaz durumda.

Yaklaşık 3 haftadır egzoz aşırı yüksek ses çıkarıyor ve bu şekilde trafiğe çıkmam mümkün değil. Hem çevreyi rahatsız etmemek hem de yasal sorun yaşamamak için aracı kapının önünde yatmak zorunda bırakıyorum. Parça tedariki yapılamadığı için mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Şasi numarası L5YBZCJA6PJ001271 olan aracım için egzoz parçasının acilen temin edilmesini, parça tedariği konusunda net ve çözüm odaklı bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 08:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Soner Ç., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

3 Nisan 10:22

Değerli Müşterimiz Soner Ç. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Soner
9 Nisan 16:49

İletişime geçtiler parça temin ettiler problem çözüldü

14 Nisan 10:02

Değerli Müşterimiz Soner Ç., 35591963 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2.472

Konu: Garanti Kapsamı ve Parça Değişimi Hakkında Sayın Yetkili, 2023 model, 12.500 km’de ve halen garanti süresi devam...

Çözüldü

Motolux Yedek Parça Sorunu

2.840

"Şikayetten sonra sorunu çözdüler. Teşekkürler..."

2 Yorum

Motolux Mw46 Motosikletin Kronik Sorunları Ve Stok Olmaması

3.166

Motolux mw46 motorsikletim sıfır alındığında motor arıza lambası yanık vaziyette geldi bilgisayara bağlanıp silindi egzo...

Motolux Mw46 Motosikletin Kronik Sorunları Ve Stok Olmaması
Motolux Mw46 Motosikletin Kronik Sorunları Ve Stok Olmaması
Motolux Mw46 Motosikletin Kronik Sorunları Ve Stok Olmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

MW46 Logo
Motolux
MW46
Detaylı İncele