to read complaints and reviews, or file yours.1
Motolux Motosikletin Bakım/Onarımını Kabul Etmeyen Yetkili Servis!
Mevlüt
10 Haziran 2024 15:10
Yetkili servisin motosikleti kendilerinden satın almadığım için motosikletin arızası için ilgilenmeyi reddetmesi.
11 Haziran 2024 17:25 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Mevlüt A., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İletişim Formu talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Mevlüt
8 Temmuz 2024 10:32
Sorunu çoktan kendi imkanlarımla çözdüm. Hiçbir işe yaramayan garanti ve yetkili servis ağınızı gözden geçirmeniz gerektiğini düşünüyorum.
Aynı tarihlerde ben de aynı modelden satın aldım, aynı sorunları yaşadım. Servis zaten ilgilenmedi bile. Her defasında geçiştirdi, vidasını sıkalım çalışır gibisinden cevaplar verdi. Birkaç kez yolda kalınca, çıkan masraflar çok fazla olduğu için gidip kendi imkanlarım ile yeni akü alıp taktım.