Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolüx Manisa'da Hayal Kırıklığı: Güvenlik ve Hizmet Eksiklikleri

Motolüx Manisa'da Hayal Kırıklığı: Güvenlik ve Hizmet Eksiklikleri
Motolüx Manisa'da Hayal Kırıklığı: Güvenlik ve Hizmet Eksiklikleri
Motolüx Manisa'da Hayal Kırıklığı: Güvenlik ve Hizmet Eksiklikleri
Motolüx Manisa'da Hayal Kırıklığı: Güvenlik ve Hizmet Eksiklikleri
+1
5 Ekim 2024 21:594.762

Motolüx Manisa Kırbaç Motor'dan geçen yıl Ekim ayında Fayton5 marka 3 tekerlekli bir motor aldım. Başta sorun yaşamadım fakat bir gün şarja takıp dolunca söktükten sonra P ışığının yanmadığını, bundan dolayı da gaz verilmediğini fark ettim. Hemen İzmir'de olan Motor Hastanesi S***** M******'ya götürdüm (Dedebaşı İzmir). Kendisi elektrikliden anlamadığını söyledi (servis ama elektrikliden anlamıyor!). İzmir merkezde olan servis için de nakliye ücreti alınması gerekiyordu. Fabrika, 2 ayda bir bakım yapılmadığı için garanti kapsamından çıktığını söyledi ki bunu kesinlikle satarken söylemediler. Bu kadar önemli bir bilgi nasıl atlanır? Daha bir yıl dolmadan, hiçbir şey olmadan beyin nasıl bozulur! Fabrika ücretsiz göndermeyeceği için mecbur S***** Motor'un kardeşi S***** Bey (Motor Eczanesi Semikler) motorumu ücret karşılığı yaptı. Fabrikadan beyin istedi, geldi. Ara markaymış filan deyip uymadığını söyledi. Zaten yaparken göstergeyi de yakmış, kendisi sıfır gösterge taktığını söyledi ama bu sefer de hız göstermiyordu. Şarj bile hatalıydı. 3 bin aldı ama uyumsuz bir beyin taktığı için motor sürekli fırlama hareketi yaptı. Diğer günde kaza yaptım, frenler tutmadı, ölebilirdim! Fabrikanın ücretsiz uygun beyin gönderememesi mi, burada adam akıllı serviste anlayan birinin olmaması mı, üstüne frenlerin tutmayıp kaza yapmam mı ki arabası çizilen tarafa ödeme yapmak zorunda kalacağız. Tutanak tutuldu! Yazıklar olsun böyle bir markaya, bir daha işim olmaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne de vereceğim.

7 Ekim 2024 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Özge C., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Özge
7 Ekim 2024 08:29

Bekliyorum bakalım arayacak mısınız gerçekten

7 Ekim 2024 17:35

Değerli Müşterimiz Özge C. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Özge
8 Ekim 2024 18:23

Lütfen bir daha arayın dersteydim

Özge
29 Kasım 2024 17:56

Kesinlikle aramadılar olayın üstü kapatıldı ben şikayetçi oldum işin ucunu bırakmayacağım kimseye de tavsiye etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Motolux Sattığı Aracın Arkasında Durmuyor

3 Kasım 2023 21:3110.903

Motolux firmasından 3 adet fayton 5000x aldık. Üçümüz de daha önce de kullandığımız için bu konuda tecrübeliyiz. Arkadaş...

1

Motolux Gaziantep Şubesi'nden Aldığım Motorun Bitmeyen Arızaları ve Yetersiz Servis Hizmeti

2 Temmuz 2025 15:42933

Motolüx Gaziantep şubesinden Kadıköy/Suadiye'den bir motor aldık. İkinci ayında ön ışıklandırması patladı, tamir edilece...

1

Motolux Fayton 5000x Le Yaşadığım Pişmanlık

2 Şubat 2024 00:5215.641

Okullar açıldıktan sonra çocuklarıma okul için servis ücreti vermeyeyim arada da köye gitmek için 3 tekerlekli elektrikl...

1

Motolux Satış Sonrası İlgisizliği!

29 Eylül 2023 15:183.993

Nisan ayında almış olduğum motolux f8 modeli, aldığım günden beri arıza yapmaktadır, motorun bakımları düzenli olarak ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux BöyleMotor Olmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

F5 Logo
Motolux
F5
Detaylı İncele