Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Motolüx FX11 Ön Fren Arızası Ve Garanti Sorunu

Motolüx FX11 Ön Fren Arızası Ve Garanti Sorunu
10 Ağustos 2025 13:391.468
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
Arızalı parça firma tarafından garanti kapsamında gönderildi ve değiştirildi. İlgilerinden dolayı teşkkr ederim.

Sorunlu Motolüx FX11
1-2 ay önce satın aldığımız Motolüx FX11 model elektrikli scooterın ön freninin tutmadığını fark ettik. Servisine götürdük ve ön fren alt merkezinin arızalı olduğunu söylediler. Satın aldığımız bayiye durumu ilettik. Motolüx merkez, yedek parçanın garantisinin olmadığını ve bunun kullanıma bağlı olduğunu söyledi. Ne yapacaktık, frene basmayalım mı? İlk günden bu yana tek frenle biniyoruz. Bir sorun olursa, bir kazaya sebep olursa sorumlusu Motolüx markasıdır. Buraya şerh düşüyorum. Aldığıma pişman oldum.

11 Ağustos 2025 08:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Erdal B., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Erdal
19 Ağustos 2025 09:47

İlginiz için teşekkür ederim. Bugün parçanın gönderildiğini öğrendim. Geldiğinde montajını yaptıracağım.

22 Ağustos 2025 10:11

Değerli Müşterimiz Erdal B. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

9 Eylül 2025 13:34

Değerli Müşterimiz Erdal B., 33322845 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Erdal
9 Eylül 2025 14:21

Arızalı parça firma tarafından garanti kapsamında gönderildi ve değiştirildi. İlgilerinden dolayı teşkkr ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Motolux Elektrikli Scoter Arıza

5 Ekim 2023 08:1615.392

Motolux marka elektrikli scooter aldım yaklaşık 1.5 ayda yolda aniden durdu gaz yemedi servise götürdüm beyni ve arka mo...

Motolux Elektrikli Scoter Arıza
Motolux Elektrikli Scoter Arıza
2 Destek2 Yorum
1

Motolüx Parça Sorunu

18 Eylül 2024 15:409.717

Motolüx marka elektrikli motor aldık. Modeli Fayton 8100. Ön jantımızı kırdık, bayiyi arıyoruz, elimizde yok diyor. Ana ...

1 Yorum

Motolüx FX11 Elektrikli Motor İçin Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet

26 Haziran 2025 16:471.974

Motolüx FX11 model elektrikli motorumuzun kaza sonrası ön maşasında hasar meydana geldi. Hiçbir yetkili serviste parçayı...

Motolüx FX11 Elektrikli Motor İçin Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet
Motolüx FX11 Elektrikli Motor İçin Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet
Motolüx FX11 Elektrikli Motor İçin Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux BöyleMotor Olmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Fayton FX11 Logo
Motolux
Fayton FX11
Detaylı İncele