to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolux Edremit bayisinden 10.04.2025 tarihinde Fayton fx11 model bir ürün satın aldım. Satış sırasında yanlış şarj aleti verilmesi nedeniyle üründe deformasyon oluştu. Satıştan sonra toplamda 20.000 TL Nakit ve 60.000 TL’si 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorun s...
"Arızalı parça firma tarafından garanti kapsamında gönderildi ve değiştirildi. İlgilerinden dolayı teşkkr ederim."
Merhaba, sıfır kilometre olarak aldığım Motolux FX11 marka elektrikli motoru şarja taktığımda şarjı yüzde 100 oluyor fakat şarj aletinin fanı durmuyor. Şarj aletinden çıkarıp bir tur attıktan sonra tekrar şarja taktığımda şarj başlıyor, doluyor, 'full' ışığı yanıyor ve fan duruyor. Sizce şarj aletim...
04.07.2025 tarihinde Adana Seyhan Mehmet Akif Ersoy Caddesi'nde bulunan Motolüx bayisinden Fayton FX11 elektrikli motorum için 5 adet akü ve 1 adet şarj adaptörü aldım. İlk başta orijinal akü ve orijinal şarj adaptörü vereceklerini söylediler. Ancak aküler orijinal değildi ve şarj adaptörü arızalı ç...
"Müşteri hizmetleri olayla yakından ilgilendiler sorun çözüldü"
Motolüx FX11 model elektrikli motorumuzun kaza sonrası ön maşasında hasar meydana geldi. Hiçbir yetkili serviste parçayı tedarik edemiyoruz. Defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. 2 aydır parça tedarik aşamasında olduğu söyleniyor. Hiçbir gelişme yok. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye ha...
6 Ocak 2025'te FX11 aldım, ödemesini yaptım. Motor bayide duruyor. Uygunluk belgesi çıkmasını bekliyoruz. Acil bu durumun çözülmesini istiyorum. O belge olmadan ruhsat çıkmıyor, plaka çıkmıyor. Bayiyi sürekli arıyorum, sistem açılmıyor diyorlar. Çok sıkıntılı bir durum, lütfen acil çözün.
Motolux fx11 aldım yeni. Bu motoru park etiğimizde hareket etmemesi için bir el freni yok mu? Her türlü iterek götürür isteyen. İkinci bir durum ise menzil 41 km yazıyor ancak o uzaklığı görmesi mümkün değil. Dümdüz memlekette yaşıyorum. Kolay gelsin
"İlgilenen hanımefendi güler yüzlü işine hakim olduğundan dolayı memnun kaldım"
Bir yıl önce motolux fx11 aldım on amortisör patlak bulunduğum yerde servis yok parçayı almak ve kendim takmak istiyorum. Firma parçayı vermiyor servi...
Motolüx fx11 3 tekerli motor aldım ilk başlarda iyi gibiydi. Sonra gece yanık kokusu ve dumanlama gördük. Meğersem aküler şişmiş patlayacak dereceye kadar eriyip yapışmış. Aldığım yerle görüştüm benim motor 60 volt olmasına rağmen bana gönderilen 70 volt şarj adaptörü. E haliyle şarj adaptörü kendin...
1 ay kadar önce trendyol.com adresinden satın aldığım motolüx ün fx11 model 3 kişilik bisikletini satın aldım. Satıcı firmanın ismi, Beta motor. Aldığım günden bu yana kullanamadım. Ürünü şarja taktıktan 20 dakika kadar sonra şarjı dolmuş gibi şarjı kesiyor. Bandırma da bulunan Narmanlar isimli serv...
Motolux 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 