to read complaints and reviews, or file yours.Motolux CEO 125 Motorumda Kronik Arızalar Ve Servis Mağduriyeti
Motolux CEO 125 model motorumu yaklaşık 5 ay önce aldım ve daha 10 günü geçmeden rölanti dalgalanması, gaz yememe gibi kronik sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle son 2 haftadır bu problemler iyice arttı. Faal olarak kuryelik yapıyorum ve bu motorla çalışmak zorundayım; ancak yaşadığım arıza işimi ciddi şekilde aksatıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın giderilmesi için Motolux yetkili servisi (İstanbul Pendik) ile görüştüm, motorumu servise bıraktım. Gaz kelebeği sensörü ve rölanti sensörü için parça bekleniyor denildi, fakat 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Motorumun garantisi devam ediyor ve sorunlar garanti kapsamında. Yaşadığım bu durumdan dolayı markadan oldukça soğudum.
En kısa sürede gerekli parçaların temin edilip motorumun onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici heyetine başvurup yasal haklarımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz Arif Y., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Arif Y. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Arif Y. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Bende de dalgalanma sorunu var, acaba halledebildiniz mı bilgi verebilirseniz çok mutlu olurum.