to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım Motolux CEO 110 2025 model scooterımın benzin pompasında, kullanım üzerinden sadece 4–5 ay geçmişken benzin kaçağına sebep olan bir çatlak oluştu. Yeni alınmış bir motosiklette bu kadar kısa sürede benzin pompasında çatlak oluşması hem güvenlik açısından tehlike yaratmakta hem de kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu sorun üzerine Samsun İlkadım’da bulunan Profesyonel Motor yetkili servisine başvurdum. Servis inceleme sonucunda yeni parça talebi oluşturdu ve 1260400563 numaralı talep formu açıldı. Ancak benzin pompasındaki çatlak kullanıcı kusuru denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve benden ücret talep edildi. Ben motosikletimi normal şartlarda, olağan kullanım sınırları içinde kullandım, herhangi bir darbe, kaza veya yanlış kullanım söz konusu olmadığı halde sorunun kullanıcı hatası sayılmasını haksız buluyorum.
Yeni sayılabilecek bir araçta, hayati önem taşıyan yakıt sistemi parçasının bu kadar kısa sürede çatlamasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Benzin sızıntısı da ciddi güvenlik riski oluşturduğu için, benzin pompası parçasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Motolux CEO 110 model motosikletimde yaklaşık 3 aydır benzin pompası arızası yaşıyorum. Bu süre boyunca aracım sürekli olarak çalışmıyor ve benzin pompasındaki arıza nedeniyle hem ekstra masraf yapmak zorunda kaldım hem de motorumu kullanamıyorum. Sorunun çözümü için İzmir’deki yetkili servise başv...
Motolux CEO 125 model motosikletimi 04.07.2025 tarihinde sıfır olarak, ticari amaçla kullanmak üzere satın aldım. Tüm periyodik bakımlarını da eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptırdım. Buna rağmen motosikletimde bir türlü bitmeyen, tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Motosiklet sürekli yolda gide...
2023 model Motolux CEO 110 motor kullanıcısıyım. Motoru aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Daha önce benzin deposundan yakıt kaçağı problemi oldu ve bu durum hem maddi kayıp hem de güvenlik açısından benim için ciddi bir risk oluşturdu. 12.04.2026 tarihinde saat 00.30 civarında ise ...
CEO 110 model bir motosiklet satın aldım, yaklaşık 4-5 ay önce. Motorumu bakıma soktum ve çıkardıktan bir süre sonra yağ yakmaya başladı. Ayrıca hararet yaparak stop etmeye başladı. Bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen, servise götürdüğümde 10 gün kadar bekletildi ve hiçbir işlem yap...
7 Ekim 2025 tarihinde Motolüx CEO 125 model motosikletimi Konya’daki Enginius Group bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motoru aldığım ilk gün, henüz 0 km’deyken eve götürürken yolda kaldım. Yetkili servis gelip motosikleti aldı ve hava akışı ile devir göstergesinde arıza olduğunu tespit etti. Anca...
Yorumlar