Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolux Cargo 52000 Modelinde Ön Fren Kaliper Arızası Ve Garanti Belirsizliği

profile
17 Nisan 12:00
7

Yaklaşık 15 gün önce Sakarya’daki Boss Motors bayisinden Motolux Cargo52000 model motosikleti 126.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı alalı çok kısa süre olmasına rağmen ön fren kaliperi herhangi bir darbe almadan kırıldı, el freni ise en başından beri güven vermeyen bir durumda.

Servisle görüştüğümde motosikletin 2 ayda bir bakıma girmesi gerektiği, servisin ise bana 70 km uzaklıkta olduğu söylendi. Bu kadar sık bakım şartı ve mesafe düşünüldüğünde bu durum hem zaman hem de maddi açıdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ayrıca ürünün garanti kapsamı ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmadan, fiilen garanti dışı kalacak şekilde satıldığını düşünüyorum. Satın alırken yalnızca fatura verildi, garanti ve bakım şartları konusunda yeterli ve açık bir açıklama yapılmadı.

Kısa sürede yaşanan bu ciddi fren arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, ön fren kaliperinin ve el frenindeki sorunun ücretsiz olarak giderilmesini ve bakım koşullarının müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olup olmadığının da detaylı şekilde incelenerek, gerekiyorsa motosikletin değiştirilmesini istiyorum.

17 Nisan 13:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Samet
12 Mart 2025 02:10
2.153
Motolux Motorları: Görünüş Var, Güven Yok!

Motolux CEO 125’de Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Samet
12 Kasım 2025 20:51
2.070
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Mustafa
15 Temmuz 2025 12:47
717

profile
08 Ağustos 2025 18:55
919
Satın Aldığım Motolux Motosiklette Üretim Hataları Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Benzer Şikayet Yaz