to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolux Alf Plus garantiye girmiyor.
Motorum 2024 martta alındı ve hemen menzil azaldı ve motorumu servise götürdüm servis akünün kutup basının gevsek olduğunu söyledi. Yaptım deyip verdi 1 veya 2 hafta sonra yine menzil düşüktü yine götürdüm simdi ise akülerin öldüğünü söylüyor Ve motorumun müşteri hizmetlerini aradım garanti için ama çalışan eleman bize bakım yapılmadığı için garanti altında değil dedi ve akülerin garanti süresi 6 ay dedi ama motorun kitapçığında 2 yıl yazıyor aksi takdirde motosikletimin zararı giderilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım!
MOTOLUX'DAN bunu beklemezdik!.
Değerli Motolux'e motorum daha yeni bir motor ve akülerim zayıfladı normal menzil 60 km ama motorum ancak 5 km Gidebiliyor garantiyi aradım motosikletimin sorununu çözülmesini istedim ama müşteri hizmetleri hiç şekilde garantiye sokmuyor biri bakıma girmediğini söylüyor biri ise garantinin 6 ay olduğunu söylüyor ama kullanım kılavuzunda 2 yıl diyor motorumun yapılmasını istiyorum yapılmazsa Tüketici Hakları'na gideceğim pazartesi günü
2024'ün 10. ayında aldığım Motolux Alf Plus motorum, tam şarjla sadece 14 km gidebiliyor. Servise gittim, ancak 'bakıma gelmediniz' diyerek garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını söylediler. İki yıl garantisi olan bir motor için nasıl garanti dışı denilebiliyor, anlamıyorum. Sorunumla ilgilenilm...
17 Ağustos 2024'te İtfaiye Caddesi üzerindeki MKT Motor'dan Motolux Alf Plus aldım. Aynı zamanda bir arkadaşım da aynı motordan aldı. Satın alırken iki yıl garanti kapsamında olduğu ve beş yıl sorunsuz kullanılabileceği söylendi. Bir sorun olursa 20 gün içinde ücretsiz çözüleceği belirtildi. İlk 2-...
Motolux Alf Plus model motosikletimi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Aldığım günden itibaren şarjıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve sürekli şarj aleti değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak, motorun kendisi de bozuldu ve artık şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almıyor. Normalde şa...
2024 Haziran ayında Adana Ceyhan’daki Apaydın Ticaret’ten Motolüx Elektrikli Alf Plus modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 2025 Ocak ayında aküde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Akünün şarjı bitmeden gereksiz yere şarja takmama rağmen kısa süre içinde ekran göstergesinde iniş ...
Yorumlar