Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolux 8200 Model Elektrikli Motosiklette Teslim Sonrası Paslanma, Çekiş Ve Sürüş Güvenliği Problemleri: Tam İade Talebi

Motolux 8200 Model Elektrikli Motosiklette Teslim Sonrası Paslanma, Çekiş Ve Sürüş Güvenliği Problemleri: Tam İade Talebi
Motolux 8200 Model Elektrikli Motosiklette Teslim Sonrası Paslanma, Çekiş Ve Sürüş Güvenliği Problemleri: Tam İade Talebi
68

Motolux Erenler Öztürkler Motosiklet bayisinden Motolux 8200 model aracı 29.07.2026 tarihinde teslim aldım. Araç daha 8 günlükken, teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra paslanma, küflenme ve sürüş güvenliğini ciddi şekilde etkileyen pek çok sorunla karşılaştım. Aracın sürüş esnasında sağa sola çekmesi, direksiyonun sanki yerinden çıkacakmış gibi aşırı titremesi, batarya sorunları ve aracın yeterli çekişi sağlayamaması nedeniyle aracı güvenle kullanamaz hale geldim.

Bu sorunlar üzerine Motolux Moto Garaj bayisine gittiğimde, tarafıma servis kaydı oluşturulmayacağı söylendi. Böyle bir raporlarının mevcut olmadığı açıkça ifade edildi ve buna ilişkin WhatsApp yazışma kayıtlarım bulunmaktadır. Ayrıca dükkan önünde çektiğim ve paslı, küflü bölgeleri net şekilde gösteren video görüntüleri ve fotoğraflar da elimdedir.

Yaşadığım sorunların aracın üretim ve yapısal bozukluklarından kaynaklandığını, yalnızca onarım yapılsa dahi bu yapısal sorunların devam edeceğini düşünüyorum. Bu nedenle aracın iadesini, plaka ve noter masrafları da dahil olmak üzere yaptığım tüm ödemelerin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini ve aracın üzerimden düşürülmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 15:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Yücel C., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yücel
7 Ağustos 10:36

Herhangi bir iletişime geçilip de sorunum çözülmedi, şu an için. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolüx Rossi RS 125'te Garantili Serviste 1000 TL Ücret Talepleri

1.993

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Motolüx m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Roma Logo
Motolux
Roma
Detaylı İncele