Motolüx 1453 S Model Motosiklette Ön Jantın Aniden Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Fuma · 2026-10-11T17:11:24+03:00

Ağustos ayında Concept mağazasından satın aldığım Motolüx 1453 s model motosikletimi tamamen normal kullanım koşullarında kullanıyordum. Bugün düz yolda seyir halindeyken ön tekerin döküm jantı aniden kırıldı ve motoru çekici ile eve getirmek zorunda kaldım. Herhangi bir kaza, darbe veya çukura sert girme durumu olmamasına rağmen jantın bu şekilde kırılması, ürünün güvenliği ve kalitesi konusunda beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünüm garantili bir ürün ve elimde fatura ile birlikte gerekli tüm evraklar ve numaralar mevcut. Bu nedenle ön janttaki kırılmanın kullanıcı hatası değil, üretimden veya malzemeden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Motolüx’ten, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek ön jantın ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak motosikletimin güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Motolüx 1453 S Model Motosiklette Ön Jantın Aniden Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Fuma

Motolux

11 Ekim 17:1116

Motolux

12 Ekim 08:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Fuma S., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Motolux

12 Ekim 11:13

Değerli Müşterimiz Fuma S. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

13 Ekim 10:43

13 Ekim 17:07

14 Ekim 10:27

14 Ekim 15:11