Abonman Karttaki Bakiyenin Kullanımı Ve Dönüştürülmesi Hakkında Bilgi Eksikliği
İyi günler, benim annem ameliyat oldu ve tedavisi için ilk defa kart çıkardık. Bize bazı kişiler tarafından abonman çıkartmamız gerektiği söylendi. Abonmanın 1 ay geçerli olduğunu bilmiyorduk. İlçeden geldiğimiz için böyle olduğunu bilemedik. Biz de abonman kartı çıkartıp yüklü bir miktar yükledik. Ancak tedavi günleri farklı olduğu için, bu kartı abonmandan tam karta çevirebilir miyiz? Herhangi bir ücret ödenerek çevrilebiliyorsa, abonmandaki yüklemeyi tam karta aktarabilir miyiz, yoksa içindeki para yanacak mı? Yardımcı olabilir misiniz?


