Kırık Çerçeve Köşeleriyle Gelen Tablo İçin Ücret İadesi Talebi




Mosmodern Art firmasından internet üzerinden bir tablo siparişi verdim. Ürün bugün, 17 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı ancak tablonun çerçevesinin dört köşesi de kırık ve hasarlı durumda geldi. Ürün sadece bir karton içinde geldi. Çerçevenin köşelerindeki bu fiziksel hasar, tablonun hem görünümünü hem de kullanımını tamamen olumsuz etkiliyor.
Firmaya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargo ve paketleme sürecinde yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum ve bu şekilde kullanılamaz durumda bir ürün teslim edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hasarlı gelen bu tablo için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün geri alınarak tarafıma ödediğim bedelin en kısa sürede iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



