to read complaints and reviews, or file yours. 
Moses Collection üzerinden aldığım Roiw şardonlu oversize sweatshirt için siteden değişim talebinde bulunmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Ürünü 26 Kasım’da teslim almama rağmen sipariş hâlâ sitede 'kargoda' görünüyor ve bu nedenle değişimle ilgili herhangi bir ekran açılmıyor, değişim işlemi başlatamıyorum.
Site üzerindeki destek sayfasından durumu yazarak yardım istedim, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürün teslim edildiği halde sistemde hâlâ kargo aşamasında göründüğü için müşteri olarak hiçbir işlem yapamıyorum.
Moses Collection’dan, ilgili siparişimin durumunun 'teslim edildi' olarak güncellenmesini ve ürün için değişim işlemini yapabilmem adına değişim sürecinin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
28 Kasım günü moses collection adlı markanın kendi web sitesi üzerinden roiw şardonlu beyaz oversize sweatshirt ürününü sipariş ettim ve ödemeyi havale/EFT olarak seçtim. Ancak daha sonra ödemeyi gerçekleştirmeden siparişi iptal etmek istedim. Dün, ürün henüz kargoya verilmeden önce siparişimin ipt...
Mosess Collection firmasından gömlek aldım. Kargo geldiği gün iade etmek istedim çünkü hem yanlış hem de kalite olarak beğenmediğim bir ürün geldi. Beden büyüktü ve istenilen üründen farklıydı. İade etmek için yazdım. Israrla iade yok, değişim yapın dediler ama firmada kampanya olduğu için bedenler ...
14.10.2025 tarihinde Mosescollection'un kendi internet sitesinden 3520k model ceket siparişi verdim (Sipariş No: ars2025000001476). Ürün elime ulaştıktan sonra rengini beğenmediğim için farklı bir renkle değiştirmek istedim. Ancak firma ile iletişime geçmek neredeyse imkânsız; telefonları sürekli ka...
Yorumlar