to read complaints and reviews, or file yours.Moses Collection İptal Talebine Rağmen Siparişim Kargoya Verildi
28 Kasım günü moses collection adlı markanın kendi web sitesi üzerinden roiw şardonlu beyaz oversize sweatshirt ürününü sipariş ettim ve ödemeyi havale/EFT olarak seçtim. Ancak daha sonra ödemeyi gerçekleştirmeden siparişi iptal etmek istedim.
Dün, ürün henüz kargoya verilmeden önce siparişimin iptal edilmesi için kendilerine yazdım. Herhangi bir açıklama yapılmadan, iptal talebime rağmen bugün siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi paylaştılar. Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Ben bu ürünü kapıda ödeme ile almak istemiyorum, zaten ödemeyi de henüz yapmadım ve siparişi açıkça iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen kargoya verilmiş olmasını kabul etmiyorum. 532IP8987s numaralı siparişim için kargonun derhal durdurulmasını, siparişimin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmamasını talep ediyorum.
Aksi halde teslimat geldiğinde ürünü kesinlikle teslim almayacağımı ve mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. İptal talebime rağmen dikkate alınmayan bu süreçle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhabalar efendim teslim almak istemediğiniz kapıda ödeme siparişini zaten bizde buradan teslim alınmayacağını bile bile çıkarmak istemeyiz çünkü kargo ücreti bize yansıyor ve bizde bu durumdan zarara uğruyoruz siparişinizin o günde iptal edileceği size söylendiği halde yine de şikayet var 'a yazıyorsunuz doğru bir davranış değil teşekkür ederiz iyi günler dileriz yorumuzunu en kısa sürede kaldırmanızıda rica ediyoruz
