İade Talebim Reddedildi Ücret İadesi Yerine Hediye Çeki Sunuldu

30 Ekim 2025 tarihinde Moses Collection internet sitesinden 385BO5665L numaralı siparişimle 3040d kodlu pantolondan 2 adet ve 3593D kodlu pantolondan ...

28 Kasım günü moses collection adlı markanın kendi web sitesi üzerinden roiw şardonlu beyaz oversize sweatshirt ürününü sipariş ettim ve ödemeyi havale/EFT olarak seçtim. Ancak daha sonra ödemeyi gerçekleştirmeden siparişi iptal etmek istedim.
Dün, ürün henüz kargoya verilmeden önce siparişimin iptal edilmesi için kendilerine yazdım. Herhangi bir açıklama yapılmadan, iptal talebime rağmen bugün siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi paylaştılar. Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Ben bu ürünü kapıda ödeme ile almak istemiyorum, zaten ödemeyi de henüz yapmadım ve siparişi açıkça iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen kargoya verilmiş olmasını kabul etmiyorum. 532IP8987s numaralı siparişim için kargonun derhal durdurulmasını, siparişimin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmamasını talep ediyorum.
Aksi halde teslimat geldiğinde ürünü kesinlikle teslim almayacağımı ve mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. İptal talebime rağmen dikkate alınmayan bu süreçle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

30 Ekim 2025 tarihinde Moses Collection internet sitesinden 385BO5665L numaralı siparişimle 3040d kodlu pantolondan 2 adet ve 3593D kodlu pantolondan ...
22 Ekim tarihinde Merwish’ten pantolon ve ceket siparişi verdim (Sipariş No: 305718385). Siparişim 27 Ekim’e kadar hâlâ kargoya verilmemişti. Bu nedenle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve yoğunluktan dolayı gecikme olduğu, kusura bakmamam gerektiği söylendi. En kısa sürede kargolanma...

28 Eylül tarihinde Touz Moda’dan sweatshirt ve tshirt siparişi verdim (#8541). Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Tarafıma yalnızca bir ürünün eksik olduğu bilgisi iletildi, fakat bu kadar basit bir gerekçeyle müşterinin haftalarca be...

10 Ekim 2025 tarihinde miwaas.com internet sitesi üzerinden 1 adet elbise siparişi verdim (#1689). Toplamda 1.791 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş onay maili aldım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi, takip numarası veya kargo...

27 Eylül 2025 tarihinde miwaas.com internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim (#1609). Toplamda 4.870 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş onay maili aldım. Ancak o günden bu yana kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı, tarafıma takip numarası veya kargo f...
Yorumlar