Az Kullanımda Deri Soyulması Ve Boyner'in Değişim Reddi

Marmara Park Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce 7.000 TL ödeyerek Love Moschino marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece 3 kez, kısa süreli dışarı çıkarken kullandım ancak bu kadar az kullanıma rağmen çantanın derisinde soyulmalar oluştu.

Ürünü Boyner’e götürüp durumu ilettiğimde sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda derisinde soyulma oluşan bir Love Moschino çantanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Boyner’in Love Moschino marka çantamın değişimini yapmasını talep ediyorum.