Morpara’da 900 TL’lik İşlem Beklemede Kaldı Ve Geri Dönüş Yok

Morpara üzerinden bugün saat 13:59’da 900 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim ve işlemi onaylamama rağmen para “bekleyen işlemler” kısmına düştü. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve para alıcıya ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Morpara’ya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlemin neden beklemede kaldığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
İşlemin bir an önce tamamlanarak 900 TL’nin alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum. Morpara hesabıma kayıtlı e-posta adresim: a************@gmail.com. Gecikmenin acilen incelenerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Müşterimizin işlemleri sağlanılıp, çağrı merkezimiz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi


