Morpara Hesabında Beklenmedik İşlem Sorunları Ve Yetersiz İletişim


Birkaç ay önce morpara hesabi açtım. Bireysel grafik tasarımlar, yazılım geliştirme ve sosyal medya editörlüğü yapıyorum. Para transferleri alma gönderme ücretsiz ve yurt dışı para gönderme alma imkanı sunduğu için de morpara yi tercih ettim.
Bireysel olarak harçlığımı çıkarıyorum ki çalışma yaptığım kişiler düşük miktarlarda ikramlarda bulunuyorlar. Bugün ise hiçbir uyarı veya bilgi verilmeksizin hesabımda tutarsızlık gördüm. Para transferi bazı hesaplara yaparken bilgileri eksiksiz olduğunu kontrol edin. Uyarısı veriyordu. Kendi hesabımdan para gönderdim oda hesaba düşmedi birkaç saat sonra geldi. Başka arkadaşım para gönderdi o hiç gelmedi para nerede onu da bilmiyoruz. Mail ile iletisim kurdum. Benden müşteri tanıma formu istediler ilettim henüz dönüş yapılmadı. Sonradan gördüm. Burada ki onlarca benzer sorun yasayan kisiler var. Form da faaliyet amacı, kaç işlem yapılıyor, kaç işlem yapacaksınız, aylık geliriniz, aylık transfer hacmi vs gibi bilgileri istiyorlar. Anlamadığım 50 sene önce de mi yaşıyoruz? Tl den sıfırları sanırım bu uygulama henüz atmadı ki düşük rakamlarda gelen transferleri büyük rakamlar sanıyorlar.
Hesabımda farklı hesaplardan toplam 10 kişiyi geçmez birkaç kisi para göndermiş bu da 2800 TL gibi düşük bir rakam bunun için faaliyet amacı gelir kaynağı gibi sorular yöneltmek biraz garip geldi. Bu durumda biz morpara hesabini korkusuz nasıl kullanacağız ne zaman bilgi verilmeden paramız nerede ne zaman gelecek diye bekleyeceğiz.

Hesabıma arkadaşımdan gelen parayı ne hesabıma aktarmışlar ne arkadaşıma iade etmişler paranın akıbeti nerede hiçbir bilgi yok. Hesapla alakasız da olsa bir inceleme var ise gelen parayı ya kabul etmeyin ya da hesaba aktarın bloke koyun incelemenin bitmesini bekleyelim. Bu nasıl bir şey anlamadım.
Merhaba Erkan Bey , Destek mailimize de iletmiş olduğunuz talebiniz üzerinden dönüş sağlanmıştır , sizlere bilgilendirme yapılmıştır Sağlıklı Günler Dileriz






