Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan Sorun ve İletişim Eksikliği

İade Sürecinde Yaşanan Sorun ve İletişim Eksikliği
2 Ekim 2024 14:00617

16.09.2024 tarihinde, Morpack sitesinden 100 adet Kraft Kargo Poşeti aldım. 20.09.2024 tarihinde teslim edildi. Aynı gün ürünlerin alt taraflarının yapışkanı kesilmiş, yani olması gerekenden daha yukarıdan kesilmiş olduğunu gördüm (fotoğraf ekliyorum). Yine aynı gün e-posta attım, iade işlemi için kod verdiler. 21.09.2024 tarihinde kargoya verdim. 25.09.2024 tarihinde teslim edildi. Sonra mesaj attım, iade süreci ile ilgili bilgi alabilir miyim, ne zaman başlayacak diye. Kimse dönüş yapmadı. Bugün 02.10.2024, 9 gün oldu, ne arayan var ne de soran.

Eren
6 Ekim 2024 19:57

13 gün oldu hala iletişime geçen yok, yarın Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Eren
7 Ekim 2024 12:33

14 gün oldu, gece 00.17 de iade ücreti hesabıma yatırılmış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Morpack Renkli Kargo Poşeti

22 Mart 2024 13:591.044

"İlgi ve alakasından dolayı Mesut Bey'e teşekkürler"

Kutupratik Hatalı Ürün İadesinde Kargo Ücreti Kesildi!

18 Mayıs 2025 15:11685

10 Ekim 2024 tarihinde kendilerinden baskılı beyaz Kraft çanta siparişi verdik. 16 Ekim 2024 tarihinde kargoya verilen ü...

Çözüldü

Morpack Stokta Olmayan Ürünleri Satıyor.

20 Mayıs 2024 10:12610

"Mesut Bey' e desteklerinden dolayı teşekkür ederiz."

Morpack Stokta Olmayan Ürünleri Satıyor.

Unipak Ambalaj Firmasından Şikayetçiyim

Unipak Ambalaj şirketinden 100 adet baskılı ürün sipariş ettim. Birçoğu hasarlı geldi. Önce kargoyu suçlamak istediler. ...

Unipak Ambalaj Firmasından Şikayetçiyim
1 Destek

Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

ambalj.com.tr üzerinden ürün aldım. 6819cde6b9d4f referans numaram bu. Aldığım ürünler plastik ve kırılacak ürünlerdi. Ü...