Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan Sorun ve İletişim Eksikliği

İade Sürecinde Yaşanan Sorun ve İletişim Eksikliği
617

16.09.2024 tarihinde, Morpack sitesinden 100 adet Kraft Kargo Poşeti aldım. 20.09.2024 tarihinde teslim edildi. Aynı gün ürünlerin alt taraflarının yapışkanı kesilmiş, yani olması gerekenden daha yukarıdan kesilmiş olduğunu gördüm (fotoğraf ekliyorum). Yine aynı gün e-posta attım, iade işlemi için kod verdiler. 21.09.2024 tarihinde kargoya verdim. 25.09.2024 tarihinde teslim edildi. Sonra mesaj attım, iade süreci ile ilgili bilgi alabilir miyim, ne zaman başlayacak diye. Kimse dönüş yapmadı. Bugün 02.10.2024, 9 gün oldu, ne arayan var ne de soran.

Eren
6 Ekim 2024 19:57

13 gün oldu hala iletişime geçen yok, yarın Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Eren
7 Ekim 2024 12:33

14 gün oldu, gece 00.17 de iade ücreti hesabıma yatırılmış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Morpack Renkli Kargo Poşeti

1.044

"İlgi ve alakasından dolayı Mesut Bey'e teşekkürler"

Kutupratik Hatalı Ürün İadesinde Kargo Ücreti Kesildi!

685

10 Ekim 2024 tarihinde kendilerinden baskılı beyaz Kraft çanta siparişi verdik. 16 Ekim 2024 tarihinde kargoya verilen ü...

Unipak Ambalaj Unipak Ücret İadesi Yapmıyor Oyalıyor

Unipak sitesi üzerinden 21.09.2023 tarihinde iki ebatta birinden 500 diğerinden 600 adet olmak üzere sipariş verdim. Sip...

1 Destek
Çözüldü

Morpack Stokta Olmayan Ürünleri Satıyor.

610

"Mesut Bey' e desteklerinden dolayı teşekkür ederiz."

Morpack Stokta Olmayan Ürünleri Satıyor.

Unipak Ambalaj Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

27.08.2023 tarihinde unipak.com.tr üzerinden online alışveriş yaptım, ücret kartımdan kesildi. 28.08.2023 tarihinde bana...