to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Ürünleri Saçta Sert Katman Ve Donmuş Hissi Bıraktı
Erzincan’daki bir BİM şubesinden iki gün önce Morfose markasına ait mor ve mavi şişede satılan, üzerinde “Two Phase Conditioner” yazan kolajen ve keratin içerikli iki ürünü satın aldım. Daha önce markanın milk Therapy ürününü kullanıp memnun kaldığım için bu ürünlere de şans vermek istedim.
Ürünleri talimatında yazdığı şekilde ıslak saçıma uyguladım ancak saçımı kuruttuğumda saçımda sert, adeta tabaka gibi bir katman oluştu. Saç köpüğü sürmüşüm ve saçım donmuş gibi kötü bir his ve görüntü bıraktı. Üstelik bu durum her iki üründe de aynı şekilde yaşandı. Bugüne kadar kullandığım en ucuz saç ürünlerinde bile saçımda bu kadar kötü bir etki olmamıştı.
Ürünlerin içeriklerinin ve formülasyonunun acilen yeniden kontrol edilmesini, gerekirse testlerinin yapılmasını istiyorum. Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü kullanan diğer tüketiciler açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Morfose markasından şikayetçiyim.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Sanırım tarafıma kargo gönderimi olmuş ama cevap ne anlamadım hiçbir bilgi verilmedi
