to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Bakım Ürünlerinde Kalıcı Kötü Koku Sorunu Yaşadım
Morfose Milky Two Phase Conditioner çift bazlı fön sütü bozuk kokuyor. Soğan ve bozulmuş süt kokusu geliyor. Aldığımdan beri koku devam ediyor. Ürün boşa gitmesin diye kullandım ancak saçımı da kötü kokuttu, asla memnun kalmadım. Belki aldığım ürün bozuktur diye düşünüp bir tane daha aldım ve daha da kötü bir kokuyla karşılaştım. Bir daha asla almam. Hep adını iyi duyduğum bu markanın ürünlerinin bu kadar kötü olacağını düşünmemiştim. Çok pişman oldum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca Morfose saç köpüğünden de almak istiyordum ancak bu gibi bir sorunla karşılaşınca bir daha Morfose ürünü almak istemedim. Açıkçası umarım kısa sürede çözülür.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Merhabalar cevap için teşekkürler, Sürat Kargo ile birkaç gün önce gönderimi sağladık, yaklaşık ne kadar süre sonra kargomuzu geri alacağımızı öğrenebilir miyim?
Hediye içinde teşekkürler değişim sağlandı
