Morfose Milk Therapy Ürünün Rahatsız Edici Kokusundan İade Talebi

Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü’nü Kars Merkez’deki bir mağazadan aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saç spreyi sıkıldıktan sonra yoğun şekilde soğanı andıran, son derece rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu koku o kadar ağır ki, midem bulanıyor ve zaman zaman bir şey yiyemez hale geliyorum. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak yaşadığım bu durum nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım ve ürünü kullanamaz oldum.

Ürünü satın aldığım mağaza ya da Morfose müşteri hizmetleri ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Bu koku probleminin ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, aldığım ürünün incelenmesini ve tarafıma para iadesi ya da mümkünse kokusu rahatsız etmeyecek uygun bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün şişesini ve serisini açıkça gösteren görseli de bu durumu desteklemek için ekliyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.