to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Saç Bakım Spreyinde Aşırı Soğan Ve Sarımsak Kokusu İade Talebi
Morfose Milk Therapy saç bakım spreyini 22 Ekim 2026 tarihinde Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Şok marketten satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sıkıldığı yerde çok ağır bir soğan ve sarımsak karışımı koku yayılıyor; kokusu mide bulandıracak derecede kötü. Ürünü bozuk olabileceğini düşünerek bir kez daha denedim; ancak ikinci kullanımda da aynı şekilde saçlarımda kalan koku son derece rahatsız ediciydi.
Ürün, bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Fişimi saklamadığım için şu an elimde alışveriş fişi yok; ancak ürünü çok kısa süre önce aldım ve doğru şekilde kullandım. Hem Morfose’den hem de ürünü satın aldığım Şok marketten, bu kokuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün bozuk olup olmadığının kontrol edilmesini ve ürün iadesi/değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
