to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Ürününün Bozulmuş Kokusu Ve İade Talebi
Morfose markasının “Morfose Milk Therapy Isıya Karşı Koruma” adlı ürününü İstanbul Üsküdar’daki Şok marketten birkaç gün önce satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açıp kullandığımda, sıktıktan yaklaşık 10–15 saniye sonra koku bozuk sütü andıran, mide bulandırıcı ve rahatsız edici bir hale dönüştü. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir koku oluşması hem sağlığım açısından endişe verici hem de kullanımını imkansız hale getiriyor.
Ürünü artık kullanamıyorum ve aldığım için pişmanım. Morfose’den bu konuda geri dönüş yapılarak ya yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Kokudaki bu bozulmanın nedeninin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
