to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Çift Fazlı Fön Sütünde Rahatsız Edici Koku Ve Güven Kaybı
Morfose markasının çift fazlı fön sütünü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira AVM’nin Gratis şubesinden bugün saat 16.15 civarında satın aldım. Daha önce de bu ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, bu yüzden yine gönül rahatlığıyla aldım.
Ürünü saçlarıma ilk sıktığımda koku normal geldi, ancak ikinci kez sıktığımda ekşimiş gibi, son derece rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Şu anda saçımdan gelen koku katlanılmaz durumda ve bu durum hem kullanım konforumu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Morfose’den, bu partiyle ilgili gerekli kontrol ve incelemelerin yapılmasını, ürünün içeriği ve son kullanma tarihiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, problemli ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
