to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Morfose Fön Sütü Kullanılamayacak Kadar Kötü Kokuyor
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis mağazasından Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak için açtığımda, yoğun şekilde rahatsız edici ve soğanı andıran bir koku fark ettim. Şişede herhangi bir deformasyon yok ve son kullanma tarihi de geçmemiş görünüyor.
Aynı ürünü daha önce de kullanmış ve kokusunu beğendiğim için tekrar satın almıştım. Ancak bu defa karşılaştığım koku tamamen farklı ve kullanılamayacak kadar kötü. Ürünün orijinalliği veya saklama koşullarıyla ilgili bir sorun olup olmadığını bilmiyorum, fakat bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Fişim elimde olmadığı için iade sürecinde sorun yaşamak istemiyorum. Ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
