Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alime sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Fön Suyu Kötü Kokuyor, Ürün Değişimi Yapılmıyor

Aldığım Fön Suyu Kötü Kokuyor, Ürün Değişimi Yapılmıyor
profile
Alime
18 Eylül 2025 08:27
1.112

17.09.2025 tarihinde saat 16:25’te İstanbul Emaar’daki Gratis mağazasından Morfose markasının fön suyu ürününü satın aldım. Ürünü ilk kez 18.09.2025 sabahı kullanmak istediğimde, saç spreyi yerine sanki saçlarıma soğan suyu sıkmışım gibi çok kötü ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu nedenle tekrar duş almak zorunda kaldım. Elimde ürünün fişi ve fotoğrafları mevcut.

Ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda, “Bu üründe değişim yapmıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Satın alırken böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı ve ürünün fişi elimde bulunuyor.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

aldigim-fon-suyu-kotu-kokuyor-urun-degisimi-yapilmiyor-3.jpg
18 Eylül 2025 11:00 (Şikayetten 2 saat sonra)
Alime
Alime
25 Eylül 2025 08:48

Ürünü gönderdim ama halen bir sonuç veya bir yanıt gelemedi

Alime
Alime
28 Eylül 2025 11:41

Şikayetimle ilgili Herhangi bir dönüş sağlanmadı cevap verilmedi

Alime
Alime
02 Ekim 2025 21:05

Siz insanlarla dalga geçiyor olmalısınız teşekkür ederim göndermişsiniz ürünü ama gönderdiğiniz üründe soğan kokuyor analizi yapılmıyormu bu ne saçmalık ya Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar şikayette bulunacağım resmen dalga geçiyorsunuz ürünü saklayacağım ve bakanlığa ileteceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Morfose Fön Suyunun Kötü Kokusu Ve Fişsiz İade Sorunu

profile
Selçuk
20 Ekim 2025 23:46
364
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
09 Haziran 2025 22:56
233
"Şikayetim bulunduğu ürün değiştirildi teşekkür ediyorum Yanındaki hediyeniz de ayrı bir incelik olarak düşünülmüş Teşekkürler"
Aldığım Saç Sütü Kötü Kokuyor, Kullanamıyorum
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Morfose Fön Sütünde Koku Değişikliği Ve Rahatsızlık

profile
Zeynep
07 Ağustos 2025 14:50
4.628
Benzer Şikayet Yaz