to read complaints and reviews, or file yours. 
More and More Travel firmasından, arkadaşım aracılığıyla “Noel Pazarları” turunu 11 Eylül’de satın aldım. Tüm masraflar dahil 39.000 TL’yi Ziraat Bankası kredi kartımla tek seferde ödedim. Ödemeyi hızlıca yapmam istendi, herhangi bir onay maili veya fatura gönderilmedi; işlemleri arkadaşımız takip etti.
20 Ekim’de, firmanın iflas ettiğini ve turların iptal edildiğini şikayet hattından tesadüfen öğrendim. Ancak firma halen insanlardan para toplamaya devam ediyormuş. O ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iletişime geçtiğimde firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemenin tamamı kartımdan çekildi ve şu anda chargeback başvurum bankada incelemede. İlk kez bu firmadan hizmet aldım ve tura katılmak için işimden izin almıştım. Tüm planlarım altüst oldu, mağduriyetim büyük.
Acilen 39.000 TL’lik ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Tursab Belge No: a-11968 olan More and More Travel adlı tur acentasından 5-9 Kasım tarihleri arasında Dubai turu satın aldık (2 kişi). Kişi başı 13.189 TL olmak üzere toplamda 26.378 TL’yi havale yöntemiyle ödedim ve elimde dekont ile rezervasyon belgeleri mevcut. Ancak tur acentasına hiçbir şekild...
More and More Travel seyahat acentasından 8 Temmuz tarihinde “Avrupa Masalı Bernina Express” tur paketi satın aldım. İlk ödeme olarak 25.000 TL’yi havale yöntemiyle gönderdim; dekont, fatura ve sözleşme gibi tüm belgeler elimde mevcut. Turun 27 Aralık - 3 Ocak tarihleri arasında gerçekleşeceği söyle...
12 Kasım’da Sicilya turu için More and More Travel’dan, S**** Hanım aracılığıyla 4 kişi olarak toplam 90.000 TL ödeme yaptık. 3 kişi havale, 1 kişi ise kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdi. Tüm ödeme dekontlarımız ve rezervasyon bilgilerimiz elimizde mevcut. Turun iptal edildiği tarafımıza bildiril...
More and Travel tur şirketinden İstanbul çıkışlı bir tur satın aldık ve toplamda 78.000 TL ödedik. Turun başlamasına sadece 3 gün kala, operasyonel sebepler öne sürülerek turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Şirket, para iadesi veya alternatif program sunacağına dair söz verdi ancak aradan 15...
22-26 Ekim tarihleri arasında düzenlenen “Görkemli Rüya Üçgeni İsviçre-Fransa-Almanya” turunu www.moreandmoretravel.com üzerinden mrk-062603 rezervasyon kodu ile satın aldım ve toplamda 35.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Turun başlangıcından yaklaşık bir hafta önce, yani 14 Ekim’...
Yorumlar