to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Mordepom üzerinden 260113490358 numaralı siparişimle Curaprox 5460 2’li diş fırçasından 2 paket (toplam 4 adet) ve 2’li diş macunu sıkma aparatı satın aldım. 1.575,48 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımdan tek çekim olarak nakit şekilde yaptım. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde üyelik sayfamda siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Hem ürünle ilgili hem de mağazayla ilgili sistem üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim, fakat hiçbir şekilde dikkate alınmadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünler elime ulaşmadığı halde, sitede sanki teslim edilmiş gibi davranılarak benden ürün hakkında yorum yapmam isteniyor.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünlerimin tarafıma ulaştırılmamasının ve sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin acilen incelenerek düzeltilmesini, ürünlerimin gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Mordepom sitesi üzerinden 3 adet Craprox diş fırçası (sipariş numarası: 250821445896) satın aldım. Ürünler görseldeki gibi gelmediği için iade ettim ve 25.08.2025 tarihinde iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen 854,70 TL tutarındaki...
10.12.2025 tarihinde Mordepom firmasının kendi internet sitesi üzerinden 251210483087 numaralı siparişimle bir adet saç fırçası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 150,53 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile defalarca telefonla ile...
31.12.2025 tarihinde Mordepom web sitesi üzerinden vermiş olduğum 251231488400 numaralı siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecine dair ne bir bilgilendirme ne de net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ...
25/09/2025 tarihinde Mordepom üzerinden La Roche Posay marka serum, yüz temizleme ve tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: 250925452892. Toplamda 1.399,70 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişimle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar