to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim Pazar günü Karamürsel Mopaş şubesinden üzüm satın aldım. Eve geldiğimde, üzüm paketinin alt kısmına dökülen tanelerin doldurulduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni rahatsız etti.
Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Alışverişime ait fiş numaram: 0142.
Bu konuda para iadesi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
21 Ağustos Perşembe günü saat 12.30 civarında Kozyatağı 19 Mayıs Mahallesi Bayar Caddesi Gülpembe karşısındaki Mopaş şubesinden 74 TL’ye karpuz aldım. Sürekli alışveriş yaptığım ve manav bölümündeki çalışan beni tanıdığı halde, aldığım karpuzun çürük çıkması nedeniyle markete gittim ve iade talebind...
07.10.2025 tarihinde saat 15:07’de İstanbul Ümraniye Mopaş şubesinin kasap reyonundan aldığım etin eve geldiğimde bozuk ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak sadece aynı şubede işlem yapılabileceği söylendi. Fakat ben bu marketten yolumun üze...
19.10.2025 tarihinde Ümraniye Çakmak Mopaş şubesinden 4 adet kruvasan aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihlerinin 10.09.2025 olduğunu fark ettim. Yani aldığım tüm kruvasanlar yaklaşık bir ay önce son kullanma tarihini geçmişti. Benzer bir durumu daha önce de bu şubede yaşamıştım ve gen...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Hasanpaşa’daki Mopaş şubesinin manav reyonunda üzüm almak isterken, üzüm seçmeme manav görevlisi tarafından izin verilmedi. Üzüm seçmek istediğimi belirttiğimde, görevli bana sert ve ters bir üslupla uyarıda bulundu. Bu durumdan rahatsız olup diğer aldıklarımı da bıra...
29 Eylül Pazar günü Mopaş online marketten alışveriş yaptım ve 30 Eylül Pazar günü saat 12 civarlarında siparişim geldi. Gönderilen peynir küflüydü ve paketinden bile net bir şekilde gözüküyordu. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve şubeye durumu bildirdiklerini gün içinde iade/değişim içi...
Yorumlar