to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mopaş Market’in online alışveriş platformu aracılığıyla 600 gr’lik Bergaz marka keçi peyniri siparişi verdim. Siparişim Pendik Yeşil Bağlar şubesinden hazırlanıp evime teslim edildi. Ancak poşeti açtığımda keçi peyniri yerine koyun peyniri gönderildiğini gördüm. Ürünü açmak ve tüketmek zorunda kaldım.
Sipariş fişim elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu konuda Mopaş’tan bir özür bekliyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ederim.
Trendyol GO üzerinden Mopaş Armağanevler şubesinden market alışverişi yaptım. Sütaş marka kaşar peyniri sipariş ettim fakat ürün küflü geldi. Ürünü kestikten sonra küfün farkına vardım. Trendyol GO ile iletişime geçtiğimde ise ürünün açılmış olduğunu belirterek iade alamayacaklarını ifade ettiler. M...
29 Eylül Pazar günü Mopaş online marketten alışveriş yaptım ve 30 Eylül Pazar günü saat 12 civarlarında siparişim geldi. Gönderilen peynir küflüydü ve paketinden bile net bir şekilde gözüküyordu. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve şubeye durumu bildirdiklerini gün içinde iade/değişim içi...
Trendyol hızlı market uygulamasından Mopaş Acıbadem-2 şubesinden sipariş ettiğim cevizin üzerileri kurt larvası ile doluydu. Trendyol'a hemen fotoğraflı görselli şikayette bulunmama rağmen bu akşam mail yoluyla şikayetimin kabul görmediği iletildi. Ürünü kullandığımı ve iade talebimi mağazanın kabul...
Trendyol
Yorumlar