Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Tekrar Gönderildi Ve Garanti Belgesi Verilmedi

4 Kasım 2025 18:50703

3 Kasım’da Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım timsah kriko, teslim aldığımda arızalıydı ve çalışmıyordu. Ürünü ertesi gün iade ettim ancak “üründe sorun yok” denilerek bozuk ürün tekrar bana gönderildi. Bunun üzerine tekrar iade süreci başlatıldı.

Sipariş numaram: 10556331448. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti fakat herhangi bir garanti belgesi gönderilmedi. Ürünü Tekirdağ adresime teslim aldım. Satıcı firma Moonshop’tur.

Bozuk ürünün tarafıma tekrar gönderilmesi ve garanti belgesi olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesinin yapılmasını ve garantiyle ilgili gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Zımba Makinesi Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

10 Ekim 2025 09:46892

Moonshop’tan Trendyol üzerinden “3 fonksiyonlu mekanik profesyonel büyük zımba makinesi 13/4 6 8” model zımba makinesi v...

1 Destek
1

Trendyol Moonshop Ayıplı Mal Satıp Mağduriyet Gidermeyi Reddediyor.

2 Mayıs 2024 14:051.274

Trendyol Moonshop adlı mağazadan hediye olarak sipariş ettiğimiz kulaklık arızalı geldi, mikrofonu çalışmıyordu iade ett...

1

Trendyol Sitesi Destek Olmuyor

5 Ağustos 2024 14:471.419

Trendyol sitesinden Moon shop satıcısından aldığım tekerlekli el arabası düzgün kargo yapılamadığı için çizikli ve yamuk...

Trendyol Sitesi Destek Olmuyor
5
Çözüldü

Kırık Ürün Ve Uzun İade Süreci Mağduriyeti

21 Ocak 2025 17:361.398

Trendyol firmasında moonshop adlı satıcıdan aldığım 9928848573 numaralı sip...

1 Destek

İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Devam Ediyor

30 Ekim 2025 21:072.395

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Teknorya Bilişim satıcısından aldığım Razer Blackshark v2 oyuncu kulaklığını iade etmek iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moonshop Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor, Garanti Süresini Tanımıyor!

Moonshop SattığıÜrüne Sahip Çıkmıyor, Garanti Süresini Tanımıyor!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Moonshop Arızalı Şarjlı Matkap

Moonshop ArızalıŞarjlı Matkap

Profil fotoğrafı
Mehmet
Moonshop Ürün Şikayeti

Moonshop ÜrünŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bircan
Moonshop Motorlu Testere Çalışmıyor!

Moonshop MotorluTestere Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Talat
Moonshop Muhatap Yok!

Moonshop MuhatapYok!

Profil fotoğrafı
Ömer
Moonshop Marka Ve Model Yok

Moonshop Marka VeModel Yok

Profil fotoğrafı
Ömer