to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamadım
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili çok kısa sürede geri dönüş sağlandı.”
moonriver.tr üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Oluşturduğum sipariş üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi.
Sipariş numaram 131375078. Süreci öğrenmek için site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu siteyi kimseye önermiyorum ve işlerini düzgün yapmadıklarını düşünüyorum.
Harun
27 Mart 21:30
Şikayetimle ilgili çok kısa sürede geri dönüş sağlandı.
