Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Moonlight Vip Güzellik | Konya Seans Hakkımı Kullandırmıyor!

27 Temmuz 2025 17:321.442

Moonlight güzellik merkezi adı altında güzellik merkezi çalıştıran müdür b*** bey aldığım paketten henüz bir kere bölgesel zayıflama alıp diğer haklarımı sağlık problemleri yüzünden gidemediğim için bütün izahlarıma rağmen sadece 15 gün geçtiği için sistem kabul etmiyor diyerek 32 seanslık hakkımı veremeyeceklerini söylüyorlar ben o dönemde bel fıtığı yüzünden yürüyemiyordum fizik tedavi aldım. Dişlerimi tamamen kaybettiğim için implant tedavisi yaptırdım dediğim halde bunları basitleştirip inisiyatiflerini kullananabilecekleri halde kabul etmiyorlar.

Gelişme

29 Temmuz 2025 14:11

Yaklaşık 15 gün önce, sağlık sorunlarım nedeniyle randevuma katılamadım. Önce Esseva Güzellik Merkezi ile 32 seanslık bir paket için sözleşme imzalayıp 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak merkez el değiştirmiş ve haberim olmadan Moonlight Güzellik Merkezi’ne geçmiş. Seans hakkımı devam ettirmek için merkeze başvurduğumda, yeni yönetimden B*** Bey ile görüştüm. B*** Bey, 15 gün geçtiği için seans hakkımın iptal olduğunu ve sisteme tekrar alınamayacağımı, ücret iadesi veya telafi seansı yapılmayacağını belirtti.

Daha önce ilgilenen çalışanlar ve yönetim değiştiği için, yaşadığım mağduriyet ile ilgili kimse yardımcı olmadı. Sözleşmemi Esseva ile yaptığım ve merkezi el değiştirene dek böyle bir problem yaşamadığım için, haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sağlık sorunum nedeniyle randevumu kaçırmış olmama rağmen, 32 seanslık hakkımın tamamını ya da en azından kullanamadığım seansları tekrar talep ediyorum.

Konunun kısa sürede ve olumlu şekilde çözülmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moonlight Güzellik Merkezi (İstanbul) Gelme Diyerek Kapris Yapan Çalışan Ve Sözde Yönetici

Moonlight güzellik salonu tamamen bir pişmanlıktır. Sözleşme yaparken bitiş garantili ifadelerini kullanıp birkaç seanst...

1 Destek2 Yorum

Esse Nova Güzellik Merkezi (İzmir) Müşteri Mağduriyeti Üslup Problemi Ve Saygısızlık

4 Haziran 2024 08:142.198

Salona her gidişimde farklı bir estetisyen ile karşılaşıyorum. Estetiysen geçtim idari kadro da değiştiği için inanılmaz...

1 Destek
1

Gold Queen Estetik Van Mağduriyet

25 Ağustos 2024 12:582.516

Van Gold Queen adlı güzellik merkezine mayıs ayında kayıt yaptım 1500 TL peşin ödeme yaptığım ve almış olduğum hizmet iç...

1

Prenses Beauty Lounge Sincan Lazer Memnuniyetsizliği Ve Müdür Üslup Sorunu

13 Ekim 2023 19:025.027

Lazer epilasyon aldım ilk paket 10 seans olup asla bitmedi. Olmayan yerlerde bile çıktı. Üstüne üstlük iki ay gitmeyince...

2 Destek