Moonlight Güzellik (Ankara) Herhangi Bir Kanaldan Bana Bilgi Verilmedi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

Ankara Kızılay’da bulunan Moonlight Kızılay Güzellik Salonu’ndan epilasyon dahil olmak üzere üç ayrı hizmet paketi satın aldım ve toplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 yıl önce hizmet almaya başlamıştım, ödemeyi ise 5 ay önce gerçekleştirdim.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kızılay şubesi kapatıldı ve işletme bir anda ortadan kayboldu. Aldığım hizmetleri tamamlayamadığım gibi, ödediğim ücretle ilgili de tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. İşletme sahibi sorumlu olmasına rağmen ne telefonla, ne mesajla ne de başka herhangi bir kanaldan bana bilgi verilmedi ve geri dönüş sağlanmadı.

Hem aldığım hizmetlerden yararlanamıyor olmam hem de 4.500 TL’lik ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Moonlight Kızılay Güzellik Salonu’ndan, ödediğim 4.500 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.