Moonlight Güzellik (Ankara) Para İadesi Yapmıyor

Moonlight Güzellik Merkezi Kızılay şubesine cilt bakımı ve tüm vücut lazer epilasyon paketi için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra benim haberim ve onayım olmadan kendilerinin belirlediği Keçiören’deki bir şubeye aktardıklarını söylediler. Sincan’da oturduğumu ve bu şubeye gidemeyeceğimi belirttiğimde ücret iadesi talep ettim.

Bana bu kez İzmir Caddesi’nde başka bir kuruluşa aktarım yapabileceklerini söylediler, ancak daha önce de yine buraya benzer şekilde b**d** isimli bir güzellik merkezine yönlendirdikleri için bunu kabul etmedim ve açıkça para iadesi istediğimi belirttim. Para iadesi yapacaklarını söyleyip IBAN bilgilerimi istediler, ben de dün IBAN’ımı ilettim.

Bugün ise telefonlarının kapalı olduğunu ve ulaşılamadıklarını gördüm, herhangi bir iade yapılmadı. Ücretimi iade etmelerini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.