Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Moondesir.co’dan dün sipariş verdiğim jartiyer takım bugün elime ulaştı. Siparişimde l beden seçmeme rağmen takımın parçaları farklı bedenlerde gönderilmiş; alt parça büyük, diğer parçalar ise oldukça küçük ve kesinlikle l beden değil, neredeyse çocuk bedenine uygun ölçülerde. Ürünlerin kalitesi ve gönderilen bedenler beklentimin çok altında kaldı.

Sipariş sonrası müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Sitede iade ve değişim olmadığı belirtilmişti, ancak bu kadar kötü ve yanlış ürün gönderileceğini düşünmemiştim. 1190 TL ödeme yaptığım bu alışverişten dolayı çok pişmanım. Hem ürünlerin bedenleri yanlış hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mağdur olan başka kişilerin de dikkatli olmasını istiyorum.