Yanlış Ürünler Ve İletişimsizlik Sorunu




15 Şubat 2025 tarihinde moondesir.co adresinden 3 ürün sipariş ettim. 20 Şubat 2025 tarihinde elime ulaştı. 2 ürün gönderilmiş ve ikisi de yanlış ürün. Firmaya ulaşmaya çalıştım ama bir geri dönüş sağlamadılar. Sipariş etmeyin, paranıza yazık etmeyin.

Bana mail üzerinden dönüş yaptılar sonunda ama üslupları iyi değildi, ben hatalıymışım gibi davrandılar. Benim ürünlerimi ücretsiz bir şekilde göndermek yerine elimdeki yanlış ürünleri isteyip benim ürünlerimi vereceklerini söylediler. Mailden kargo için adres bilgilerini istediğimde de geri dönüş sağlamadılar. Sonuç olarak çözmediler.





