MoodKaset Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Ödediğim Ücret İade Edildi
30 Mayıs tarihinde Mood Kaset adlı siteden magnet kaset çalar siparişi verdim ve bu sipariş için kredi kartımdan 1.650 TL çekildi. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Site üzerinden verilen iletişim seçenekleriyle defalarca ulaşmaya çalıştım ancak internet sayfalarındaki iletişim kısmı işlevsiz durumda ve paylaşılmış olan telefon numaralarının yurt dışı numarası olması nedeniyle telefonla da görüşme yapamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim 1.650 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini hem de mümkünse siparişini verdiğim magnet kaset çaların söz verildiği şekilde gönderilmesini istiyorum. Ürünü tedarik edemiyorlarsa, bu işi yapamıyorlarsa en azından mağduriyetimi gidererek paramı iade etmelerini talep ediyorum.




