Dinamik Life Mood Göksu'nun İki Kez Verdikleri Ödeme Planından Cayması
Geçen hafta Dinamik Life inşaat şirketinin Mood Göksu projesi satış ofisine 44 m2 1+1 daire satın almak için gittik. Sözde Peşinat ****milyon tl, 30 ay faizsiz vade, kişiye özel ödeme planı imkanı var. Zaten şu an sadece a Blok satışa açılmış. Güney peyzaj cephelerin 3 milyon civarından başladığını görünce ***** bin tl'den başlayan kuzey cephe dairelere baktık. Lansman olduğu için bu fiyattan katta yardımcı olabileceklerini söylediler. Katta *** bin tl fark ettiğinden 2. Kat 50 numaralı daire için liste fiyatı ****bin tl'den satış temsilcisi antetli kağıda kendi el yazısı ile ekteki ödeme planını kendisi yazdı bize verdi. İlk taksitleri *** bin tl'den az olmamak üzere kendimize göre ayarlayabileceğimizi de belirtti. Peşinatı **** TL değil **** TL olursa, lansman fiyatından alabileceğimizi söyledik. Satış temsilcisi kuzey cephe olduğu için bu peşinatı kabul edebileceklerini, firma sahiplerine onaylatması gerektiğini söyledi. Ayrıldıktan kısa süre sonra arayıp ****bin tl peşinatı kabul ettiklerini, daireyi bu şekilde alabileceğimizi söyledi. Prensipte anlaştık. Bunun üzerine peşinatı ödemek için sıfır aldığımız, kazasız, boyasız, değişensiz 40 bindeki tertemiz aracımızı değerinin altına satışa çıkardık. Alıcı arkadaşımız **** bin tl kesintisiyle henüz süresi dolmayan hayat sigortasını bozdurdu. Sözleşme için çağrılmayı beklerken satış temsilcisi özür dileyerek hafta sonu araya girdiği için çok yoğun olduğunu, aramalarımıza dönemediğini belirterek satış müdürü S**** hanımın aramamızı beklediğini söyleyerek cep telefonunu verdi. Aradığımızda müdüre hanım ödeme planında bir yanlışlık olduğunu, bu şekilde ödemeyi kabul edemeyeceklerini, yüz yüze görüşebileceğimizi söyledi. Dün 1.3.2024 tarihinde satış ofisine gidip müdüre hanımla görüştük. İndirim falan şöyle dursun **** bin tl'den normalde daha ucuz olan ancak 1. Kat 21 numaralı kuzey cephe daireyi ****bin tl peşinatla satabileceğini söyledi. Mecburen kabul ettik. Sözleşme hazırlamak için nüfus cüzdanımızı aldı. Bizzat kendisi bilgisayarda sözleşme ve ödeme planını hazırladı. Ekte hem müdüre hanımın ekranından çektiğim fotoğrafları hem de bize verdiği ödeme planı çıktısını ekliyorum. Hayırlı olsun deyip el sıkıştık, hatta proje maketi önünde ailece hatıra fotoğrafımızı çekti. Sözleşme imza için arayıp çağıracağını söyledi. Bugün mesaj atıp peşinatı ***** bin tl'ye çıkardıklarına dair sesli ve yazılı WhatsApp gönderileri gönderdi. Böyle bir firmaya güvenip adım attık, her bakımdan mağduriyet yaşadık.
Bu proje her yerde 30 ay vade, 0 faiz, kişiye özel ödeme planı şeklinde reklamlar yapıyor. Başka bir projeden ev alacakken ve anlaşma aşamasındayken bu reklamlara aldanıp satış ofisine gittik. 50 numaralı 2. Kat daire için 900 bin tl'si peşinat 2.750 bin tl üzerinden anlatmışken firma bundan cayınca anlaştığımız daireye göre alt kat olduğu için daha ucuz olan 1. Kat 21 numaralı kuzey cephe daireyi Satış müdiresi 2.850 bin tl toplam fiyat 900 bin tl peşinatla satabileceğini söyledi. Hatta “fiyat konusunda beni zorlamayın ben de ödeme planında yardımcı olacağım” dedi. Mecburen kabul ettik. Sözleşme hazırlamak için nüfus cüzdanımızı aldı. Bizzat kendisi bilgisayarda sözleşme ve ödeme planını hazırladı. Ekranı çevirip ödeme planının fotoğraflarını çekmemizi istedi. Hayırlı olsun deyip el sıkıştık, hatta proje maketi önünde ailece hatıra fotoğrafımızı çekti. Sözleşme imzalamak için arayıp çağıracağını söyledi. Ertesi gün mesaj atıp peşinatı 1.100 bine hatta 1.200 TL çıkardıklarına, taksit tutarlarını da kabul etmediklerine dair sesli ve yazılı WhatsApp gönderileri gönderdi. Hepsi bütün deliller elimizde firma halen yalan söylüyor, ithamda bulunuyor. İtiraz edince müdüre hanım "yapabileceğim bir şey yok" dedi. Bu bir haftayı aşan süreç sırasında öncesinde görüşme yaptığımız diğer projeye de 150.000 TL zam geldi. Dolayısıyla orayı da kaçırdık. Böyle bir firmaya güvenip adım attık, her bakımdan mağdur olduk. Ancak bu iş çocuk oyuncağı değil. İdari ve yargısal tüm yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağız. Firma hukuken icabı ile bağlıdır. (tmk m. 2, 6098 sayılı tbk ve 6502 sayılı tkhk ilgili hükümleri). Teklifte (icapta) bulunup karşı taraf kabul ettiği (hukuki işlem kurulup sözleşme iradesi taraflarda oluştuğu) halde keyfi şekilde bundan cayamaz. Müşteri temsilcisi satış konusunda şirketin yetkilendirdiği temsilci olup, teklif ve kabulleri şirketi bağlar. Müşteri temsilcisinin el yazılı antetli kağıda yazdığı ödeme planı, satış müdürünün bilgisayarında hazırlayıp verdiği ödeme planı, bir haftalık süreçte telefon görüşmelerine ait HTS kayıtları, mesajlaşmalar, sesli iletiler, yazı ve imza incelemesi, fotoğraflar, ifadeler, başka müşteriler ile yapılan sözleşmeler ve yapılan peşinat ödemelerine ilişkin şirketin banka hesap dökümleri, ilgili Bakanlıkça yapılacak idari soruşturma dosyası, broşürler, ilanlar vs. Hep delil mahiyetindedir. Mahkemede haklı haksız kim ortaya çıkacaktır.




Bu firmanın satış elemanlarında bir sorun var ne zaman satış ofisine girsek tam yetkiliyiz derler ellerinde WhatsApp'dan sürekli mesajlaşıyorlar kurumsallıktan uzak adeta amatör satış ekibi sözleşme imzalarken sözleşme değişir aman dikkat tekrar dikkat güven konusunda çok şüpheliyim çok dikkatli olunuz farkındaysanız aynı konuda çok şikayet var