Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Bilgisayarım Daha Kötü Döndü!

Servis Sonrası Bilgisayarım Daha Kötü Döndü!
Sezin
12 Temmuz 2025 17:331.088

Bilgisayarımın menteşe probleminden dolayı servise gönderdim. Parça değişimi için ücret talebini ben servise verdikten 7 iş günü sonra yaptılar. Yani 7 iş günü boyunca bilgisayarım yattı. Ücret onayının ardından 5 iş günü sonra değişecek parçanın stokta olmadığını söylediler? Bir ürün ücret onayından sonra parçayı sormak ne kadar sürebilir ki bana 5 iş günü sonra bunun haberi geliyor? Her şeyi geçiyorum. Bir şekilde parça değişti ve halloldu (şüpheli). Şuan eve geliyorum ve bilgisayarımı açıyorum. Gördüğüm şey ise ekranımda oluşmuş iki koca karartı. Siz müşterilerinize ürünlerini güya tamir ettikten sonra hiç mi kontrol etmiyorsunuz. Bir yeri yaparken başka bir yerde sıkıntı çıkarmış mıyım diye? Kaldı ki işim gereği bilgisayar kullanması gereken bir insan olarak 3 hafta boyunca bilgisayarsız kaldım. Ve tekrar sizin sorumsuzluğunuz yüzünde bilgisayarsız kalacağım. Hafta içi mesai saatlerimin uymadığından dolayı bilgisayarı servise götüremeyeceğimden bahsetmiyorum bile. Müşterileri mağdur etmekten başka bir şey değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgisayarım 1.5 Aydır Serviste, Mağdur Ediliyorum!

Umut
20 Haziran 2025 16:26598

Bilgisayarımı ilk olarak 7 mayısta size gönderdim. Bazı problemleri vardı ve klavyesi değişecekti. Değişen klavyede bazı...

1 Destek
1

Monster Notebook Teknik Servis İlgisizliği

Buğra
28 Haziran 2024 20:382.445

İzmir'deki şubenize 29 Mayıs'ta laptopumu sizlere 6 ayda bir olan bakım ve tuş değişimi için verdim. Fakat 2 hafta geçme...

1

Bakımda Bozulan Laptop: Ücretli Tamir Ve Çelişkili Hizmet

Sinan
17 Şubat 2025 20:092.377

Aralık'ın son haftası batarya değişimi için yolladığım laptopun ayrıca ücretsiz bakımın yapılmasını istedim. Bataryanın ...

1

Monster Notebook Sürekli Sorun Yaşatan Bilgisayar Ve Yetersiz Destek

Şule
9 Eylül 2024 17:021.408

Çözüm yolu sunmayan, mağdur etmekten hoşlanan bir yer. İstediğiniz kadar şikayet edin, umurlarında değil. Gerçekten başk...

1

Aldatıcı Teknik Destek Ve Sürekli Arızalar

Andaç
18 Mart 2025 11:481.916

Laptopu aldığımız ilk hafta açılmama sorunu yaşadık, servise götürdük. Yazılımsal deyip çözdüler, 1 hafta sonra ekran gi...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T7 V19.1.2 Logo
Monster Notebook
Tulpar T7 V19.1.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru